Төлемдер

Әрбір тіркелген тұтынушыға тек бір аккаунт рұқсат етіледі. Бір отбасына, мекенжайға, электронды пошта мекенжайына, IP мекенжайына, кредиттік/дебеттік картаға, электронды қомаққа немесе электронды төлем әдісіне тек бір аккаунт тіркелуі мүмкін. Тұтынушыға байланысты жеке тұлғалар сайтта тіркеле алмайды.

Тұтынушылар басқа атпен немесе электронды поштамен қайта тіркеле алмайды. Қайталанған тіркеу, жалған немесе өңделген құжаттарды ұсыну, Ұтыс тігу компаниясының шарттарын қайта-қайта бұзу, жеке бас немесе ұсынылған ақпаратқа күмәндану және кез келген алаяқтық әрекеттер — мысалы, қайтару алаяқтығы немесе ұрланған карталарды пайдалану жағдайларында компания шара қолдану құқығын өзіне қалдырады. Бұған тұтынушылардың оқиға нәтижелері туралы алдын ала білімі болған, нәтижелерге тікелей әсер еткен, басқалармен ұтыс тігу үшін сөз байласқан немесе автоматтандырылған бәс тігу құралдарын пайдаланған жағдайлар кіреді.

Компания басшылығы жеке басын растау үшін кез келген құжаттаманы, мысалы, төлқұжат немесе мекенжайды дәлелдеу құжаттарын сұрауға құқылы және растау аяқталғанға дейін төлемдерді тоқтата алады. Олар видео конференциялар өткізуі немесе құжаттарды пошта арқылы жіберуді талап етуі мүмкін. Растау 72 сағатқа дейін созылуы мүмкін, және нәтижелер бес жұмыс күні ішінде хабарланады. Егер ұсынылған ақпарат жарамсыз екені дәлелденсе, компания бәс тігулерді жоюға, транзакцияларды тоқтатуға және аккаунтты толық тексеруге кірісуге құқылы.

Егер клиент тексеруден бас тартса, компания өзінің ұтыс тігулерін жойып, оның аккаунтты бұғаттай алады, соның ішінде жеке басын куәландыратын құжат пен депозит әдістері расталғанға дейін қолда бар қаражатты тоқтата алады. Тергеуден кейін компания шоттарды бұғаттау, қайталанатын шоттардағы бонустар мен ұтыстардың күшін жою немесе қайталанатын шоттардағы ұтыс тігулердің күшін жою кезінде негізгі шоттың белсенді болып қалуына рұқсат беру туралы шешім қабылдауы мүмкін.

Тұтынушылар өз құпиясөздері мен аккаунт ақпаратының құпиялылығын сақтауға жауапты. Егер логин мәліметтері үшінші тараптың қолына түссе, тұтынушы компанияны хабардар етуі, тіркелгі деректерін өзгертуі және құпия кодтарды ешкіммен бөліспеуі керек.

Белсенді емес аккаунттар 3 айдан кейін бұғатталуы мүмкін. Аккаунтты ашу үшін Қауіпсіздік тобына хабарласыңыз. Егер аккаунт бұғатталса, барлық байланысты веб-сайттарға кіру шектеледі, аккаунт ашылғанға дейін.

Депозиттер және шығарып алу

Тұтынушылардың қаражат салу және шығарып алу үшін бірнеше нұсқалары бар, олардың барлығы “Төлемдер” бөлімінде толық сипатталған. Шығарып алу сұраулары тәулік бойы өңделеді. Win.Casino Қауіпсіздік қызметі, егер депозиттер электронды төлем жүйелері арқылы жасалса немесе шығарып алу сомалары бәс тігу әрекетіне сәйкес келмесе, шығарып алуды қабылдамауға құқылы. Ұтыс тігулер салынған соманың жалпы мөлшеріне тең болуы керек, ең аз коэффициенті 1.1 болатын минималды ұтыс тігулер қарама-қарсы нәтижелерге қойылған ұтыс тігулер есептелмейді.

Қауіпсіздік қызметі төлем жүйелері арасында қаражат аударуға немесе бәс тігусіз депозиттер мен шығарып алуды болдырмауға кеңес береді, өйткені мұндай жағдайларда қаражат аккаунтқа қайтарылады.

Шығарып алу депозит үшін пайдаланылған төлем әдісімен жасалуы керек. Егер депозиттер үшін бірнеше әдіс қолданылса, шығарып алу осы сомаларға пропорционалды түрде жасалуы керек. Win.Casino депозиттер мен шығарып алу үшін кейбір төлем әдістерін шектеуі және банк аударымдарын ұсынуы мүмкін.

Тұтынушыларға басқа біреудің электронды қомағын транзакциялар үшін пайдалануға кеңес берілмейді, өйткені мұндай әрекеттер алаяқтық деп саналуы мүмкін. Аккаунт иесіне тиесілі емес төлем мәліметтерімен жасалған шығарып алулар қабылданбауы мүмкін.

Кейбір жағдайларда Win.Casino әдетте депозиттер немесе шығарып алу үшін қайтарылатын қызмет ақыларын өтемеуі мүмкін. Олар сондай-ақ тұтынушы төлемдері үшін тексеру процесін бастау құқығын өзіне қалдырады, бұл тексеру кезінде аккаунттың бұғатталуына әкелуі мүмкін, ол 180 күнге дейін созылуы мүмкін.

Компания ережелеріне сәйкес келмеу шығарып алу сұрауларының қабылданбауына әкелуі мүмкін. Ағымдағы күнделікті шығарып алу лимиті 10 000, одан жоғары сомалар оператордың тексеруінен кейін төленеді. Кейбір негіздер бойынша компания бөлшектеп төлеу құқығын өзіне қалдырады.