Pagos

A cada cliente registrado se le permite una sola cuenta. Solo se puede registrar una cuenta por familia, dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP, tarjeta de crédito/debit, billetera electrónica o método de pago electrónico. Las personas conectadas a un cliente No pueden registrarse en el sitio.

Los clientes No pueden volver a registrarse con un nombre o correo electrónico diferente. En casos de registro duplicado, envío de documentos falsos o editados, infracciones repetidas de los términos de la Compañía de Apuestas, dudas sobre la identidad o la información proporcionada y cualquier actividad fraudulenta, como fraude de reembolso o uso de tarjetas robadas, la compañía se reserva el derecho de tomar medidas. Esto incluye situaciones en las que los clientes tenían conocimiento previo de los resultados del evento, influyeron directamente en los resultados, se confabularon con otros para realizar apuestas o utilizaron herramientas de apuestas automatizadas.

La gerencia de la compañía puede solicitar cualquier documentación para verificar la identidad, como pasaportes o comprobante de domicilio, y puede suspender los pagos hasta que se complete la verificación. Pueden realizar videoconferencias o requerir que los documentos se envíen por correo. La verificación podría demorar hasta 72 horas y los resultados se compartirán en un plazo de cinco días hábiles. Si se demuestra que la información No es válida, la compañía puede cancelar apuestas, suspender transacciones y llevar a cabo una verificación exhaustiva de la cuenta.

Si un cliente rechaza la verificación, la compañía puede anular sus apuestas y bloquear su cuenta, incluida la congelación de los fondos disponibles hasta que se confirmen la identidad y los métodos de depósito. Tras una investigación, la empresa puede decidir bloquear cuentas, anular bonos y ganancias de cuentas duplicadas, o permitir que la cuenta principal permanezca activa mientras anula apuestas de cuentas duplicadas.

Los clientes son responsables de mantener la confidencialidad de sus contraseñas e información de cuenta. Si los datos de inicio de sesión se ven comprometidos, el cliente debe informar a la empresa, cambiar sus credenciales y asegurarse de que No se compartan códigos confidenciales.

Las cuentas inactivas pueden bloquearse después de tres meses. Para desbloquear una cuenta, los clientes deben comunicarse con el Equipo de Seguridad. Si una cuenta está bloqueada, el acceso a todos los sitios web asociados estará restringido hasta que se desbloquee.

** Depósitos y Retiros**

Los clientes tienen múltiples opciones para depositar y retirar fondos, todas las cuales se detallan en la sección" Pagos". Las solicitudes de retiro se procesan 24/7. El Servicio de Seguridad Win.Casino puede rechazar retiros si los depósitos se realizaron a través de sistemas de pago electrónico o si los montos de retiro No se alinean con la actividad de apuestas. Las apuestas deben sumar la cantidad depositada, con un requisito mínimo de probabilidades de 1.1 No se contarán las apuestas mínimas sobre resultados opuestos.

El Servicio de Seguridad desaconseja transferir fondos entre sistemas de pago o realizar depósitos y retiros sin realizar apuestas, ya que los fondos en tales casos se devolverán a la cuenta.

Los retiros deben realizarse utilizando el mismo método de pago que el depósito. Si se utilizan varios métodos para los depósitos, los retiros deben coincidir proporcionalmente con esos montos. Win.Casino puede restringir ciertos métodos de pago para depósitos y retiros y puede sugerir transferencias bancarias en su lugar.

Se advierte a los clientes que No utilicen la billetera electrónica de otra persona para las transacciones, ya que pueden considerarse fraudulentas. Los retiros realizados con datos de pago que No pertenezcan al titular de la cuenta pueden ser denegados.

En ciertos casos, Win.Casino es posible que No reembolse los cargos por servicio que generalmente se reembolsan por depósitos o retiros. También se reservan el derecho de iniciar un proceso de verificación para los pagos de los clientes, lo que puede resultar en el bloqueo de la cuenta durante la verificación, con una duración potencial de hasta 180 días.

El incumplimiento de las reglas de la compañía puede resultar en que se rechacen las solicitudes de retiro. El límite de retiro diario actual es de 10,000, y las cantidades mayores están sujetas a la verificación del operador. De alguna manera, la compañía se reserva el derecho de pagar a plazos.