Правила та умови

Останнє оновлення: 18.03.2025

введення

Ці правила і умови, а також документи, згадані нижче ("умови"), застосовуються до використання поточного веб-сайту ("Веб-сайт") і пов'язаних з ним послуг (спільно іменованих "сервіс").

Вам слід уважно ознайомитися з цими Умовами, оскільки вони містять важливу інформацію, що стосується ваших прав і обов'язків щодо використання Веб-сайту, і утворюють юридично обов'язкову угоду між вами - нашим клієнтом (далі "клієнт") і нами. Використовуючи цей Веб-сайт і/or отримуючи доступ до сервісу, ви, незалежно від того, чи є ви гостем або зареєстрованим користувачем з обліковим записом ("Аккаунт"), погоджуєтеся дотримуватися цих Умов разом з будь-якими поправками, які можуть час від часу публікуватися. Якщо ви не приймаєте ці Умови, Вам слід утриматися від доступу до служби та використання Веб-сайту.

Послуга належить компанії З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ, зареєстрованій за адресою Zuikertuintjeweg Z /N (вежа Zuikertuin), Кюрасао ("компанія"), ліцензована в штаті Анжуан відповідно до Закону Про ліцензування комп'ютерних ігор 007 від 2005 року.

Загальні умови

Ми залишаємо за собою право переглядати та доповнювати умови (включаючи будь-які документи, на які наведено посилання нижче) у будь-який час. Вам слід періодично відвідувати цю сторінку, щоб ознайомитися з умовами. Зміни набувають чинності негайно після публікації на цьому Веб-сайті. Якщо ви заперечуєте проти будь-яких таких змін, Вам слід негайно припинити користуватися послугою. Ваше подальше використання Веб-сайту після такої публікації означатиме Вашу згоду з умовами з внесеними до них поправками. Будь-які ставки, які не були розраховані до набрання чинності зміненими Умовами, регулюватимуться раніше існуючими умовами.

Букмекерська контора приймає ставки на основі списку ринків ставок з коефіцієнтами, які відображають передбачувану ймовірність кожного результату.

Мінімальна ставка на будь-який окремий варіант становить 0,30 доларів США/0,20 Євро.

Мінімальні та максимальні ставки визначаються букмекерською конторою для кожного варіанту окремо. Максимальні ліміти ставок залежать від виду спорту і події. Якщо накопичувальна (системна) ставка складається з декількох матчів з різними лімітами ставок, застосовується найнижчий максимальний ліміт ставок.

Максимальний виграш обмежений 50 000 Євро (або еквівалентною сумою в іноземній валюті) за ставку.

Компанія залишає за собою право обмежувати максимальну ставку і коефіцієнти на певних ринках, а також обмежувати або збільшувати максимальну ставку і Коефіцієнти, а також накладати будь-які інші обмеження на окремих клієнтів без попереднього повідомлення і пояснення причин.

Букмекерська контора залишає за собою право оголосити недійсними правильно передбачені експрес-ставки (ставки на один і той же результат або комбінацію результатів, але з різними коефіцієнтами). Такі ставки розраховуються з коефіцієнтом 1,00, якщо загальна сума цих ставок перевищує максимальні ліміти ставок, встановлені букмекерською конторою.

Ставка вважається прийнятою після її реєстрації на сервері і онлайн-підтвердження. Зареєстровані ставки не можуть бути змінені або скасовані.

Ставки приймаються тільки на суми, що не перевищують поточний баланс на рахунку клієнта. Як тільки ставка була зареєстрована, вона списується з рахунку. Після того, як ставки були розраховані, повернення коштів зараховується на рахунок клієнта.

Ставки приймаються до початку події. Відповідна дата, час початку та коментарі, зазначені в розділі "Спорт", є орієнтовними. Будь-яка ставка, розміщена після події, має силу.

Ваші зобов'язання

Ви підтверджуєте, що в будь-який час заходите на Веб-сайт і користуєтеся сервісом:

3.1. Вам виповнилося 18 років, або той вік, після досягнення якого азартні ігри або ігрова діяльність дозволені відповідно до застосовним до вас законодавством або юрисдикцією. Ми залишаємо за собою право в будь-який час запросити у вас документи, що підтверджують ваш вік.

3.2. Ви дієздатні і можете укласти з нами юридично обов'язкову угоду. Ви не повинні заходити на Веб-сайт або користуватися послугами, якщо ви не дієздатні.

3.3. Ви є резидентом юрисдикції, що дозволяє азартні ігри. Ви не є резидентом будь-якої країни, в якій доступ до азартних ігор онлайн для її жителів або будь-якої особи в межах такої країни заборонений. Ви несете одноосібну відповідальність за забезпечення законності використання вами сервісу.

3.4. Ви не маєте права використовувати VPN, проксі-сервер або подібні послуги чи пристрої, які маскують або маніпулюють ідентифікацією вашого реального місцезнаходження.

3.5. Ви є авторизованим користувачем використовуваного вами способу оплати.

3.6. Ви повинні добросовісно здійснювати всі платежі нам і не намагатися скасувати здійснений платіж або вживати будь-які дії, які можуть призвести до скасування такого платежу третьою стороною.

3.7. При розміщенні ставок ви можете втратити частину або всі свої грошові кошти, внесені на рахунок сервісу відповідно до цих Умов, і ви будете нести повну відповідальність за цю втрату.

3.8. При розміщенні ставок ви не повинні використовувати будь-яку інформацію, отриману в порушення будь-якого законодавства, що діє в країні, в якій ви перебували на момент розміщення ставки.

3.9. Ви дієте не від імені іншої сторони або в будь-яких комерційних цілях, а виключно від свого власного імені як приватна особа в особистій якості.

3.10. Ви не повинні намагатися маніпулювати будь-яким ринком або елементом сервісу недобросовісно або таким чином, що негативно впливає на цілісність Сервісу або нас самих.

3.11. Як правило, ви повинні діяти добросовісно по відношенню до нас щодо сервісу в будь-який час і щодо всіх ставок, зроблених з використанням Сервісу.

3.12. Ви або, якщо це можливо, ваші співробітники, роботодавці, агенти або члени сім'ї не зареєстровані як партнер у нашій партнерській програмі.

Обмежене використання

4.1. Ви не повинні користуватися сервісом:

4.1.1. Якщо вам не виповнилося 18 років (або якщо ви не досягли віку повноліття, передбаченого законодавством юрисдикції, що застосовується до вас), або якщо ви за законом не можете укласти з нами обов'язкову юридичну угоду, або якщо ви дієте в якості агента або іншим чином від імені особа, яка не досягла 18-річного віку (або віку повноліття, передбаченого законодавством юрисдикції, що застосовується до вас)

4.1.2. Якщо ви проживаєте в країні, в якій доступ до азартних ігор онлайн для її жителів або будь-якої особи в межах такої країни заборонений.

4.1.3. Якщо ви є резидентом однієї з наступних країн або здійснюєте доступ до Веб-сайту з однієї з наступних країн:

b. Країна не є однією з наступних країн, щодо яких діють обмеження:

Австрія

Франція та її території

Німеччина

Нідерланди та їх території

Іспанія

Союз Коморських островів

Об'єднане Королівство

США та їх території

Всі країни, внесені ФАТФ в чорний список,

будь-які інші юрисдикції, які вважаються забороненими офшорним фінансовим управлінням Анжуана.

4.1.4. Збирати псевдоніми, адреси електронної пошти та /or іншу інформацію інших клієнтів будь-якими способами (наприклад, шляхом розсилки спаму, інших видів небажаних електронних листів або несанкціонованого розміщення посилань на сервіс).

4.1.5. порушувати або неналежним чином впливати на дії інших клієнтів або роботу сервісу в цілому

4.1.6. просувати небажану комерційну рекламу, партнерські посилання та інші форми залучення клієнтів, які можуть бути видалені з Сервісу без попереднього повідомлення

4.1.7. будь-яким способом, який, на нашу обґрунтовану думку, може розглядатися як спроба: (i) обдурити послугу або іншого клієнта, який користується послугою, або (ii) змова з будь-яким іншим клієнтом, який користується послугою, з метою отримання нечесної вигоди

4.1.8. для зниження наших коефіцієнтів або порушення будь-яких наших прав на інтелектуальну власність або

4.1.9. для вчинення будь-яких незаконних дій.

4.2. Ви не можете продавати або передавати свій рахунок третім особам, а також купувати обліковий запис гравця у третьої сторони.

4.3. Ви не маєте права будь-яким чином переводити кошти між акаунтами гравців.

4.4. Ми можемо негайно закрити ваш аккаунт, направивши вам письмове повідомлення, якщо ви використовуєте сервіс в несанкціонованих цілях. За певних обставин ми також можемо подати до суду на вас за це.

4.5. Співробітникам компанії, її ліцензіатам, дистриб'юторам, оптовикам, дочірнім компаніям, рекламним, промоутерським або іншим агентствам, медіа-партнерам, підрядникам, роздрібним торговцям і членам їх найближчих сімей не дозволяється використовувати сервіс за реальні гроші без попередньої згоди Директора компанії або генерального директора. Якщо така активність буде виявлена, облікові записи будуть негайно заблоковані, а всі бонуси/winnings будуть анульовані.

Реєстрація

Ви погоджуєтеся з тим, що в будь-який час при використанні Сервісу:

5.1. Ми залишаємо за собою право відмовити в прийомі заявки на реєстрацію від будь-якого заявника на наш власний розсуд і без будь-яких зобов'язань повідомляти конкретну причину.

5.2. Перед використанням сервісу ви повинні особисто заповнити реєстраційну форму, прочитати і прийняти ці Умови. Для того, щоб почати робити ставки на сервісі або вивести свій виграш, ми можемо вимагати, щоб ви стали верифікованим клієнтом, що включає в себе проходження певних перевірок. Можливо, вам доведеться надати дійсне посвідчення особи та будь-який інший документ, який може вважатися необхідним. Сюди входить, але не обмежуючись цим, посвідчення особи з фотографією (копія паспорта, посвідчення водія або національного посвідчення особи) та нещодавній рахунок за комунальні послуги із зазначенням вашого імені та адреси як підтвердження проживання. Ми залишаємо за собою право призупинити відіграшь або обмежити можливості облікового запису на будь-якому акаунті до отримання необхідної інформації. Ця процедура виконується відповідно до чинного законодавства про азартні ігри та вимог законодавства про боротьбу з відмиванням грошей. Крім того, вам необхідно буде поповнити свій сервісний рахунок, використовуючи способи оплати, зазначені в розділі "Оплата" нашого веб-сайту.

5.3. Ви повинні надати точну контактну інформацію, включаючи дійсну адресу електронної пошти ("зареєстрована електронна адреса"), та оновлювати таку інформацію в майбутньому, щоб вона залишалася точною. Ви несете відповідальність за актуалізацію ваших контактних даних у вашому обліковому записі. Невиконання цієї вимоги може призвести до того, що ви не зможете отримувати від нас важливі повідомлення та інформацію, пов'язану з обліковим записом, включаючи зміни, які ми вносимо в ці Умови. Ми ідентифікуємо наших клієнтів і спілкуємося з ними через їх зареєстровану адресу електронної пошти. Клієнт несе відповідальність за підтримку активного та унікального облікового запису електронної пошти, надання нам правильної адреси електронної пошти та інформування компанії про будь-які зміни в їх електронній адресі. Кожен клієнт несе повну відповідальність за забезпечення безпеки своєї зареєстрованої адреси електронної пошти, щоб запобігти використанню його зареєстрованої адреси електронної пошти будь-якою третьою стороною. Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки, які, як вважають, виникли внаслідок обміну повідомленнями між Компанією та Клієнтом за допомогою зареєстрованої адреси електронної пошти. Дія облікового запису будь-якого клієнта, адреса електронної пошти якого недоступний для компанії, буде призупинено до тих пір, поки нам не буде надано таку адресу. Ми негайно призупинимо ваш обліковий запис, надіславши вам письмове повідомлення про це, якщо ви навмисно надасте неправдиву або неточну особисту інформацію. За певних обставин ми також можемо подати до суду на вас за це та/or звернутися до відповідних органів, які також можуть вжити заходів проти вас.

5.4. Вам дозволено зареєструвати лише один обліковий запис у Службі. Облікові записи підлягають негайному закриттю, якщо буде виявлено, що у вас зареєстровано кілька облікових записів. Це включає використання представників, родичів, партнерів, афілійованих осіб, пов'язаних сторін, пов'язаних осіб, пов'язаних осіб та /or третіх осіб, які діють від вашого імені.

5.5. Щоб забезпечити вашу фінансову спроможність і підтвердити вашу особу, ми можемо попросити вас надати нам додаткову особисту інформацію, таку як ваше ім'я та прізвище, або звернутися до будь-яких сторонніх постачальників інформації, яких ми вважатимемо необхідними. Якщо будь-яка додаткова особиста інформація буде отримана з сторонніх джерел, ми повідомимо вас про отримані дані.

5.6. Ви повинні зберігати свій пароль для доступу до Сервісу в таємниці. За умови, що запитувана інформація про обліковий запис була надана правильно, ми маємо право припустити, що ставки, депозити і зняття коштів були зроблені вами. Ми рекомендуємо вам регулярно змінювати свій пароль і ніколи не розголошувати його третім особам. Ви несете відповідальність за захист свого пароля, і якщо цього не зробити, Ви несете відповідальність виключно за свій ризик і за свій рахунок. Ви можете вийти з Сервісу в кінці кожного сеансу. Якщо ви вважаєте, що будь-яка інформація про ваш обліковий запис використовується третьою стороною не за призначенням, або ваш обліковий запис було зламано, або Ваш пароль було виявлено третьою стороною, ви повинні негайно повідомити нас про це. Ви повинні повідомити нас, якщо ваша зареєстрована електронна адреса була зламана, однак ми можемо вимагати від вас надання додаткової інформації/ документації, щоб ми могли підтвердити вашу особу. Ми негайно призупинимо дію вашого облікового запису, як тільки нам стане відомо про такий інцидент. У той же час Ви несете відповідальність за всі дії у своєму обліковому записі, включаючи доступ третіх осіб, незалежно від того, чи був їх доступ авторизований вами чи ні.

5.7. Ви ні в якому разі не повинні передавати будь-який вміст або іншу інформацію про послугу іншому клієнту або будь-якій іншій стороні за допомогою захоплення екрана (або іншим подібним способом), а також відображати будь-яку таку інформацію або вміст у кадрі або будь-яким іншим способом, який відрізняється від того, як він буде виглядати якби такий клієнт або третя сторона ввели URL-адресу послуги в рядок браузера.

5.8. Під час реєстрації ви отримаєте можливість використовувати Всі валюти, доступні на веб-сайті. Це будуть валюти ваших депозитів, зняття коштів і ставок, розміщених і зіставлених в сервісі, як зазначено в цих умовах. Деякі способи оплати обробляються не у всіх валютах. У таких випадках на сторінці відображатиметься валюта обробки, а також доступний калькулятор конвертації.

5.9. Ми не несемо ніяких зобов'язань по відкриттю облікового запису для вас, і сторінка реєстрації на нашому веб-сайті є всього лише запрошенням до участі. Рішення про відкриття рахунку для вас повністю залежить від нас самих, і в разі, якщо ми відмовимо вам у відкритті рахунку, ми не зобов'язані повідомляти вам причину відмови.

5.10. Після отримання вашої заяви ми, можливо, зв'яжемося з вами, щоб запросити у вас додаткову інформацію та/або документацію, необхідні для виконання наших нормативних та юридичних зобов'язань.

Ваш обліковий запис

6.1. В облікових записах може використовуватися кілька валют, в цьому випадку всі залишки на рахунках і транзакції відображаються у валюті, використаної для транзакції.

6.2. Ми не нараховуємо винагороду за використання сервісу.

6.3. Ми можемо закрити або призупинити дію облікового запису, якщо ви не дотримуєтеся або ми обґрунтовано вважаємо, що ви не дотримуєтеся цих Умов, або для забезпечення цілісності або неупередженості Сервісу, або якщо у нас є інші розумні підстави для цього. Ми не завжди можемо надати Вам попереднє повідомлення. Якщо ми закриємо або призупинимо ваш рахунок через те, що ви не дотримуєтесь цих Умов, ми можемо скасувати та /or скасувати будь-які ваші ставки та утримати будь-які грошові кошти на вашому рахунку (включаючи депозит).

6.4. Ми залишаємо за собою право закрити або призупинити будь-який обліковий запис без попереднього повідомлення та повернути всі кошти. Однак, вже виконані договірні зобов'язання будуть виконані.

6.5. Ми залишаємо за собою право відмовити, обмежити, анулювати або обмежити будь-яку ставку в будь-який час з будь-якої причини, включаючи будь-яку ставку, яка, як вважається, була розміщена шахрайським чином з метою обходу наших лімітів ставок та/або правил нашої системи.

6.6. Якщо будь-яка сума буде помилково зарахована на ваш рахунок, вона залишається нашою власністю, і коли нам стане відомо про будь-яку таку помилку, ми повідомимо вас, і сума буде знята з Вашого рахунку.

6.7. Якщо з якої-небудь причини на вашому рахунку виникне перевитрата коштів, ви будете повинні нам відшкодувати суму перевитрати.

6.8. Ви повинні повідомити нас, як тільки Вам стане відомо про будь-які помилки, пов'язані з вашим обліковим записом.

6.9. Будь ласка, пам'ятайте, що ставки робляться виключно для розваги, і Вам слід припинити їх, як тільки вони перестануть приносити задоволення. Ні в якому разі не робіть ставок, які ви не можете дозволити собі програти. Якщо ви відчуваєте, що, можливо, втратили контроль над своєю грою, ми пропонуємо варіант самовиключення. Просто надішліть повідомлення в наш відділ підтримки клієнтів, використовуючи свою зареєстровану адресу електронної пошти, про те, що ви хочете САМОВИКЛЮЧИТИСЯ, і цей запит набуде чинності протягом 24 годин з моменту його отримання. У цьому випадку ваш обліковий запис буде вимкнено до подальшого повідомлення, і ви не зможете ввійти в нього.

6.10. Ви не можете передавати, продавати або передавати в заставу свій обліковий запис іншій особі. Ця заборона включає передачу будь-яких цінних активів будь-якого роду, включаючи, але не обмежуючись цим, володіння рахунками, виграшами, депозитами, ставками, правами та/or претензіями у зв'язку з цими активами, юридичними, комерційними чи іншими. Заборона на зазначені перекази також поширюється, але не обмежується ними, на обтяження, заставу, поступку, узуфрукт, торгівлю, ПОСЕРЕДНИЦТВО, іпотеку і/or дарування у співпраці з довіреною особою або будь-якою іншою третьою стороною, компанією, фізичною або юридичною особою, фондом і/or асоціацією в будь-якій формі. форма

6.11. Якщо ви хочете закрити свій обліковий запис у нас, будь ласка, надішліть електронний лист із зареєстрованої адреси електронної пошти до нашого відділу підтримки клієнтів за посиланнями на Веб-сайті.

6.12. Керівництво компанії має право на свій розсуд запросити у гравця будь-які документи, що підтверджують його особу, або інші надані їм дані (наприклад, паспортні дані, адреса проживання), а також скасувати будь-які виплати до тих пір, поки всі такі дані не будуть перевірені.

Керівництво компанії залишає за собою право проводити відеоконференцію в рамках процесу перевірки особи та/or вимагати надсилання документів поштою. Перевірка може зайняти до 72 годин з моменту отримання документів. Результати відеоконференції можуть бути надані Замовнику протягом 5 робочих днів після проведення відеоконференції. Якщо буде доведено, що надані дані не відповідають дійсності, Компанія має право вжити будь-яких розумних заходів, включаючи, але не обмежуючись цим, скасування всіх ставок і припинення всіх транзакцій на час їх розслідування, а також приступити до повної верифікації облікового запису, як тільки будуть отримані всі документи, необхідні для процедури верифікації. був запитаний.

6.13. Якщо клієнт відмовляється проходити верифікацію, компанія залишає за собою право анулювати його ставки (включаючи ставки, зроблені з дублюючих акаунтів). Крім того, керівництво залишає за собою право вживати будь-яких розумних заходів, включаючи, але не обмежуючись цим, блокування рахунку та заморожування наявних коштів, доки не буде встановлено власника рахунку та не буде підтверджено спосіб внесення коштів.

Після завершення розслідування Компанія може прийняти будь-яке рішення, яке вважатиме справедливим та обґрунтованим:

заблокувати (закрити) обліковий запис (включаючи будь-які дублюючі облікові записи), що може спричинити за собою:

всі бонуси, безкоштовні ставки і виграші, отримані за допомогою цих бонусів і безкоштовних ставок при використанні цієї дублюючої облікового запису, стають недійсними і втрачаються для вас

на наш власний розсуд ми можемо анулювати всі виграші і повернути залишок коштів на вашому рахунку на момент початку розслідування (за вирахуванням будь-яких анульованих виграшів), отриманих з вашого основного і дублюючого акаунтів. Ми також маємо право повернути будь-які суми, належні нам у зв'язку з цим дублюючим аккаунтом, безпосередньо з будь-якого з ваших акаунтів (включаючи будь-який інший дублюючий аккаунт).

На наш власний розсуд (у виняткових випадках), щоб дозволити подальше використання основного аккаунта і визнати його дійсним, в той час як всі ставки, зроблені вами з дублюючого аккаунта, будуть анульовані, дублюючі акаунти будуть заблоковані і/or анульовані за рішенням компанії (оператора). рішення приймається по кожному конкретному випадку індивідуально, в залежності від ступеня порушення).

6.14. Клієнт несе відповідальність за збереження в таємниці свого пароля і номера облікового запису, отриманих при реєстрації. Всі ставки, зареєстровані в букмекерській конторі, є дійсними. Скасування ставки здійснюється відповідно до цих Правил. Якщо реєстраційні дані клієнта опиняться в розпорядженні третьої сторони, необхідно повідомити про це букмекерській конторі, клієнт повинен змінити свої ім'я користувача і пароль, а також пароль електронної пошти на більш надійні. Ви не повинні повідомляти третім особам будь-які коди для зняття готівки або коди для зміни номера телефону.

Власник облікового запису підтверджує, що будь-які дії з обліковим записом виконуються ним самостійно. Якщо обліковим записом керує третя сторона, власник облікового запису несе виключну відповідальність за доступ до облікового запису.

Якщо обліковий запис неактивний протягом 3 місяців, компанія залишає за собою право заблокувати його. Щоб розблокувати обліковий запис, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки.

6.15. Ви повинні підтримувати свій обліковий запис і оновлювати свої дані.

Внесення коштів

7.1. Всі депозити повинні бути зроблені з рахунку, платіжної системи або кредитної картки, зареєстрованих на ваше ім'я, а будь-які депозити, зроблені в будь-якій іншій валюті, будуть конвертовані з використанням щоденного обмінного курсу, отриманого на сайті xe.com, або за діючим обмінним курсом нашого власного банку або нашої платіжної системи, зазначеним нижче. які будуть зараховані на ваш рахунок відповідним чином. Зверніть увагу, що деякі платіжні системи можуть стягувати додаткові комісії за обмін валюти, які будуть вирахувані з суми вашого депозиту.

7.2. При поповненні рахунку та знятті коштів з клієнта можуть стягуватися комісії та збори за зняття коштів, з якими можна ознайомитися на Веб-сайті. У більшості випадків ми беремо на себе комісію за транзакції при поповненні вашого рахунку Win.Casino. Ви самі несете відповідальність за свої банківські збори, які можуть виникнути у зв'язку з внесенням коштів у нас.

7.3. Компанія не є фінансовою установою і використовує сторонню систему електронних платежів для обробки депозитів на кредитних та дебетових картках, які ми не обробляємо безпосередньо. Якщо ви вносите кошти за допомогою кредитної або дебетової картки, кошти на ваш рахунок будуть зараховані тільки в тому випадку, якщо ми отримаємо підтвердження і код авторизації від установи, яка видала платіж. Якщо емітент Вашої картки не дасть такого дозволу, кошти на ваш рахунок зараховані не будуть.

7.4. Ви погоджуєтеся повністю оплатити всі платежі і збори, що належать нам або постачальникам платіжних послуг у зв'язку з використанням вами сервісу. Ви також погоджуєтеся не здійснювати жодних зворотних платежів, не відмовлятися, не скасовувати або іншим чином анулювати будь-які ваші депозити, і в будь-якому такому випадку ви відшкодуєте і компенсуєте нам такі неоплачені депозити, включаючи будь-які витрати, понесені нами в процесі отримання вашого депозиту, і ви погоджуєтеся з тим, що будь-які виграші від ставок з використанням повернені кошти будуть анульовані. Ви визнаєте та погоджуєтесь, що ваш ігровий рахунок не є банківським рахунком і, отже, не гарантований, не застрахований або іншим чином захищений будь-якою системою страхування депозитів або банківської справи або будь-якою іншою подібною системою страхування в будь-якій іншій юрисдикції, включаючи, але не обмежуючись, вашу місцеву юрисдикцію. Крім того, на рахунок гравця не нараховуються відсотки ні на які з коштів, що знаходяться на ньому.

7.5. Якщо ви вирішите прийняти будь-яку з наших рекламних або бонусних пропозицій, ввівши бонусний код при поповненні рахунку, ви погоджуєтеся з умовами надання бонусів і Умовами кожного конкретного бонусу.

7.6. Кошти, отримані в результаті злочинних і/or незаконних і /or несанкціонованих дій, не повинні бути переведені на наш рахунок.

7.7. Якщо ви вносите депозит за допомогою своєї кредитної картки, рекомендується зберегти копію записів про транзакції та копію цих Умов.

7.8. Азартні ігри в Інтернеті можуть бути незаконними в юрисдикції, в якій ви перебуваєте, якщо це так, ви не маєте права використовувати свою платіжну картку для внесення депозиту на цьому сайті. Ви несете відповідальність за знання законів, що стосуються азартних ігор в Інтернеті у вашій країні проживання.

7.9. Служба безпеки Win.Casino залишає за собою право відхиляти запити на зняття готівки на підставі методів поповнення, невідповідностей або неправильного використання. Клієнтам рекомендується уникати певних дій, а кошти можуть бути повернуті за певних обставин.

7.10. Букмекерська контора залишає за собою право відмовити в прийомі ставки від будь-якої фізичної особи без пояснення причин.

Розрахунок за всіма ставками проводиться на підставі даних, наданих процесинговим центром.

Виведення коштів

8.1. Ви можете зняти будь-які невикористані та очищені кошти, що зберігаються на вашому ігровому рахунку, надіславши запит на зняття коштів відповідно до наших умов виведення коштів. Мінімальна сума зняття коштів за одну транзакцію становить 10 євро (або еквівалент в іншій валюті), за винятком випадків закриття рахунку, коли ви можете зняти всю суму, що залишилася на рахунку. Виведення коштів має здійснюватися з використанням тих самих платіжних реквізитів, які використовувалися для внесення депозитів, і компанія може обмежити способи оплати. Клієнти несуть відповідальність за дотримання правил виведення коштів і будь-яких пов'язаних з цим зборів.

8.2. Ми залишаємо за собою право запросити посвідчення особи з фотографією, підтвердження адреси або виконати додаткові процедури верифікації (запросити ваше Селфі, організувати дзвінок для підтвердження і т.д.) з метою підтвердження особи перед наданням будь-яких коштів для зняття коштів з Вашого рахунку. Ми також залишаємо за собою право провести перевірку особи в будь-який час протягом усього терміну ваших відносин з нами.

8.3. Усі кошти для зняття коштів повинні бути переведені на початкову дебетову або кредитну картку, банківський рахунок, спосіб оплати, який використовується для зарахування коштів на ваш рахунок. Ми можемо, і завжди на власний розсуд, дозволити вам вивести кошти за допомогою платіжного методу, за допомогою якого не було внесено початковий депозит. Це завжди буде предметом додаткових перевірок безпеки.

8.4. Якщо ви хочете вивести кошти, але ваш аккаунт недоступний, неактивний, заблокований або знаходиться в закритому стані, будь ласка, зв'яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів.

8.5. Поточний ліміт виведення коштів становить 10 000 на день. Платежі, що перевищують денний ліміт, здійснюються після перевірки оператором.

8.6. Будь ласка, зверніть увагу, що ми не можемо гарантувати успішну обробку виведення коштів або повернення коштів у разі порушення вами політики обмеженого використання, викладеної в пунктах 3.3 і 4.

Платіжні операції та процесори обробки платежів

9.1. Ви несете повну відповідальність за виплату всіх належних нам грошових коштів. Ви повинні здійснювати всі платежі нам сумлінно і не намагатися скасувати здійснений платіж або вживати будь-які дії, які можуть призвести до скасування такого платежу третьою стороною, щоб уникнути законно виниклої відповідальності. Ви відшкодуєте нам будь-які здійснені Вами Зворотні платежі, відмову або анулювання платежу і будь-які збитки, понесені нами в результаті цього. Ми залишаємо за собою право також стягувати адміністративний збір у розмірі 50 євро або еквівалент в іншій валюті за кожен здійснений вами поворотний платіж, відмову або анулювання платежу.

9.2. Ми залишаємо за собою право використовувати сторонні системи електронних платежів та/або комерційні банки для обробки ваших платежів, і ви погоджуєтеся дотримуватися їх положення та умови за умови, що вони доведені до Вашого відома і ці умови не суперечать цим Умовам.

9.3. Всі транзакції, що здійснюються на нашому сайті, можуть бути перевірені для запобігання відмиванню грошей або фінансування тероризму. Про підозрілі транзакції буде повідомлено до відповідного органу.

Помилка

10.1. У разі помилки або збою в роботі нашої системи або процесів всі ставки анулюються. Ви зобов'язані негайно повідомити нам, як тільки Вам стане відомо про будь-яку помилку в роботі сервісу. У разі виникнення комунікаційних або системних помилок, багів або вірусів у зв'язку з сервісом і /or платежами, здійсненими вам в результаті дефекту або помилки в сервісі, ми не несемо відповідальності ні перед вами, ні перед будь-якою третьою стороною за будь-які прямі або непрямі витрати, розтрати або збитки або претензій, що виникають в результаті таких помилок, і ми залишаємо за собою право анулювати всі ігри/bets, про які йде мова, і вжити будь-які інші дії для виправлення таких помилок.

10.2. Ми докладаємо всіх зусиль для того, щоб не допускати помилок при розміщенні ліній букмекерських контор. Однак, якщо внаслідок людської помилки або системних неполадок ставка буде прийнята за коефіцієнтом, який суттєво відрізняється від тих, що були доступні на загальному ринку на момент здійснення ставки, або явно невірний, враховуючи ймовірність події на момент здійснення ставки, ми залишаємо за собою право щоб скасувати або анулювати цю ставку, або щоб скасувати або анулювати ставку, зроблену після початку події.

10.3. Ми маємо право стягнути з вас будь-яку переплачену суму і внести зміни в ваш аккаунт, щоб виправити будь-яку помилку. Прикладом такої помилки може бути неправильна ціна або неправильне введення результату події. Якщо на вашому рахунку недостатньо коштів, ми можемо вимагати, щоб ви виплатили нам відповідну суму у зв'язку з будь-якими помилковими ставками. Відповідно, ми залишаємо за собою право скасувати, скоротити або видалити будь-які незавершені розіграші, незалежно від того, чи були вони проведені на кошти, отримані в результаті помилки, чи ні.

Правила гри, Повернення коштів та анулювання

11.1. Переможець події буде визначений в день його проведення, і ми не будемо визнавати опротестовані або скасовані рішення для цілей відіграшу.

11.2. Всі опубліковані результати будуть вважатися остаточними після закінчення 72 годин, і після закінчення цього періоду часу запити прийматися не будуть. Протягом 72 годин після публікації результатів ми будемо скидати /correct результати лише через людську помилку, системну помилку або помилки, допущені джерелом, на яке посилаються результати.

11.3. Якщо результат матчу буде скасовано з будь-якої причини керівним органом матчу протягом періоду виплати, всі гроші будуть повернуті.

11.4. Якщо в грі, де був запропонований варіант нічиєї, відбудеться нічия, всі ставки на перемогу або поразку команди будуть анульовані. Якщо варіант нічиєї не буде запропонований, то всі отримають відшкодування в разі нічиєї в матчі. І якщо можливість зіграти внічию не була передбачена, то буде зараховано додатковий час, якщо воно буде зіграно.

11.5. Якщо результат не може бути підтверджений нами, наприклад, якщо трансляція події перервана (і не може бути підтверджена іншим джерелом), то за нашим вибором ставки на цю подію будуть визнані недійсними і ставки будуть повернуті.

11.6. Мінімальні та максимальні суми ставок на всі події визначаються нами і можуть бути змінені без попереднього письмового повідомлення. Ми також залишаємо за собою право коригувати ліміти на окремі рахунки.

11.7. Клієнти самостійно несуть відповідальність за операції зі своїми рахунками. Як тільки транзакція завершена, вона не може бути змінена. Ми не несемо відповідальності за пропущені або дублюючі ставки, зроблені клієнтом, і не будемо розглядати запити про невідповідність через те, що гра пропущена або дублюється. Клієнти можуть переглядати свої транзакції в розділі "Мій рахунок" на сайті після кожного сеансу, щоб переконатися, що всі запитувані ставки були прийняті.

11.8. Матч буде мати силу до тих пір, поки дві команди вказані правильно, і незалежно від того, в якій лізі він розміщений на нашому веб-сайті.

11.9. Дати і час початку кіберспортивних матчів, зазначені на Веб-сайті, є виключно орієнтовними і не гарантують їх правильність. Якщо матч буде призупинено або відкладено і не відновлено протягом 72 годин з моменту фактичного запланованого часу початку, матч не відбудеться, а ставки будуть повернуті. Винятком є будь-яка ставка на те, чи просунеться команда/player у турнірі чи виграє турнір, який діятиме незалежно від призупиненого чи відкладеного матчу.

11.10. Якщо ми публікуємо інформацію про подію з неправильною датою, всі ставки приймаються відповідно до дати, оголошеної керуючим органом.

11.11. Якщо команда використовує резервні модулі, результат залишається дійсним, оскільки це був вибір команди використовувати резервні модулі.

11.12. Компанія залишає за собою право видаляти події, ринки та будь-які інші продукти з Веб-сайту.

11.13. Детальний опис наших правил розміщення ставок на спорт наведено на окремій сторінці: ПРАВИЛА розміщення ставок на СПОРТ

Повідомлення та повідомлення

12.1. Всі повідомлення і повідомлення, які ви повинні направляти нам відповідно до цих Умов, повинні відправлятися з використанням форми підтримки клієнтів на Веб-сайті.

12.2. Усі повідомлення та повідомлення, які ми надсилаємо вам відповідно до цих Умов, повинні, якщо в цих умовах не вказано інше, розміщуватися на Веб-сайті або /or надсилатися на зареєстровану адресу електронної пошти, яку ми зберігаємо в нашій системі для відповідного клієнта. Спосіб такого зв'язку вибирається нами виключно на наш розсуд.

12.3. Всі повідомлення і повідомлення, які повинні направлятися відповідно до цих Умов вами або нами, повинні бути складені в письмовій формі англійською мовою і повинні надсилатися на зареєстровану адресу електронної пошти у вашому обліковому записі.

12.4. Час від часу ми можемо зв'язуватися з вами по електронній пошті з метою надання Вам інформації про ставки, унікальних рекламних пропозиціях та іншої інформації з Win.Casino. Ви погоджуєтеся отримувати такі електронні листи, коли погоджуєтеся з цими Умовами при реєстрації на Веб-сайті. Ви можете в будь-який час відмовитися від отримання таких рекламних пропозицій від нас, відправивши запит в Службу підтримки клієнтів.

Питання, що знаходяться поза нашим контролем

Ми не несемо відповідальності за будь-які збої або затримки в наданні послуг у зв'язку з,