Платіж

Кожному зареєстрованому клієнту дозволено лише один обліковий запис. Для кожної родини, адреси, електронної пошти, IP-адреси, кредитної картки/debit, електронного гаманця або електронного способу оплати може бути зареєстровано лише один обліковий запис. Фізичні особи, пов'язані з клієнтом, не можуть зареєструватися на сайті.

Клієнти не можуть повторно зареєструватися під іншим іменем або електронною поштою. У разі повторної реєстрації, надання фальшивих або відредагованих документів, неодноразових порушень умов букмекерської компанії, сумнівів в особистості або наданої інформації, а також будь-яких шахрайських дій, таких як шахрайство з поверненням коштів або використання вкрадених карт, компанія залишає за собою право вжити заходів. Це стосується ситуацій, коли клієнти заздалегідь знали про результат події, безпосередньо впливали на результати, змовлялися з іншими особами для розміщення ставок або використовували автоматизовані інструменти для розміщення ставок.

Керівництво компанії може вимагати будь-яку документацію для підтвердження особи, таку як паспорти або підтвердження адреси проживання, і може призупинити Платежі до завершення перевірки. Вони можуть проводити відеоконференції або вимагати надсилання документів поштою. Перевірка може зайняти до 72 годин, а результати будуть опубліковані протягом п'яти робочих днів. Якщо інформація виявиться недостовірною, компанія може скасувати ставки, призупинити транзакції і провести ретельну перевірку облікового запису.

Якщо клієнт відмовляється від верифікації, компанія може анулювати його ставки і заблокувати його аккаунт, включаючи Заморожування доступних коштів до тих пір, поки особистість і способи внесення депозиту не будуть підтверджені. За результатами розслідування Компанія може прийняти рішення про блокування акаунтів, анулювання бонусів і виграшів з дублюючих акаунтів або дозволити основному аккаунту залишатися активним при анулюванні ставок з дублюючих акаунтів.

Клієнти несуть відповідальність за збереження конфіденційності своїх паролів та інформації облікового запису. Якщо дані для входу були скомпрометовані, клієнт повинен повідомити про це компанію, змінити свої облікові дані та переконатися, що конфіденційні коди не розголошуються.

Неактивні облікові записи можуть бути заблоковані через три місяці. Щоб розблокувати обліковий запис, клієнти повинні звернутися до Служби безпеки. Якщо обліковий запис заблоковано, доступ до всіх пов'язаних з ним веб-сайтів буде обмежений, доки його не буде розблоковано.

** Депозити та зняття коштів**

Клієнти мають кілька варіантів внесення та виведення коштів, усі вони детально описані в розділі "Платежі". Запити на виведення коштів обробляються цілодобово /7. Служба безпеки Win.Casino може відмовити у виведенні коштів, якщо депозити були зроблені за допомогою систем електронних платежів або якщо суми виведення коштів не відповідають умовам розміщення ставок. Ставки повинні відповідати сумі внесеного депозиту з мінімальним коефіцієнтом 1.1. Мінімальні ставки на протилежні результати враховуватися не будуть.

Служба безпеки не рекомендує переказувати кошти між платіжними системами або здійснювати депозити та зняття коштів без розміщення ставок, оскільки кошти в таких випадках будуть повернуті на рахунок.

Виведення коштів повинен проводитися тим же способом оплати, що і депозит. Якщо для поповнення рахунку використовується кілька способів, суми зняття повинні пропорційно відповідати цим сумам. Win.Casino певні способи оплати для поповнення та зняття коштів можуть бути обмежені, а замість них можуть бути запропоновані банківські перекази.

Ми застерігаємо клієнтів від використання електронного гаманця іншої особи для здійснення транзакцій, оскільки це може бути розцінено як шахрайство. У виведенні коштів, вироблених з використанням платіжних реквізитів, що не належать власнику рахунку, може бути відмовлено.

У деяких випадках Win.Casino не може бути відшкодована плата за обслуговування, яка зазвичай стягується при поповненні або знятті коштів. Вони також залишають за собою право ініціювати процес перевірки платежів клієнтів, що може призвести до блокування облікового запису на час перевірки, яка може тривати до 180 днів.

Недотримання правил компанії може призвести до відхилення запитів на виведення коштів. Поточний щоденний ліміт на виведення коштів становить 10 000, більші суми підлягають підтвердженню оператором. У деяких випадках компанія залишає за собою право здійснювати оплату частинами.