Betalinger

"# konti

Hver registreret kunde har kun én konto. Der kan kun registreres én konto pr. familie, adresse, e-mailadresse, IP-adresse, kredit-/betalingskort, e-wallet eller elektronisk betalingsmetode. Personer med tilknytning til en kunde kan ikke registrere sig på siden.

Kunder må ikke omregistrere sig under et andet navn eller e-mailadresse. I tilfælde af duplikatregistrering, indsendelse af falske eller redigerede dokumenter, gentagne overtrædelser af væddemålsselskabets vilkår, tvivl om identitet eller afgivne oplysninger og enhver svigagtig aktivitet – såsom svindel med tilbagebetaling eller brug af stjålne kort – forbeholder selskabet sig retten til at handle . Dette inkluderer situationer, hvor kunder havde forudgående viden om begivenhedsresultater, direkte påvirkede resultater, samarbejdede med andre om at placere væddemål eller brugte automatiserede væddemålsværktøjer.

Virksomhedens ledelse kan anmode om enhver dokumentation for at bekræfte identiteten, såsom pas eller bevis for adresse, og kan suspendere betalinger, indtil verifikationen er fuldført. De kan afholde videokonferencer eller kræve, at dokumenter sendes med posten. Bekræftelse kan tage op til 72 timer, og resultaterne vil blive delt inden for fem arbejdsdage. Hvis oplysninger er bevist ugyldige, kan virksomheden annullere væddemål, suspendere transaktioner og udføre en grundig kontobekræftelse.

Hvis en kunde nægter bekræftelse, kan virksomheden annullere deres væddemål og blokere deres konto, inklusive indefrysning af tilgængelige midler, indtil identitet og indbetalingsmetoder er bekræftet. Efter en undersøgelse kan virksomheden beslutte at blokere konti, annullere bonusser og gevinster fra duplikerede konti eller tillade, at hovedkontoen forbliver aktiv, mens du annullerer indsatser fra duplikerede konti.

Kunder er ansvarlige for at opretholde fortroligheden af ​​deres adgangskoder og kontooplysninger. Hvis loginoplysningerne kompromitteres, skal kunden informere virksomheden, ændre deres legitimationsoplysninger og sikre, at der ikke deles følsomme koder.

Inaktive konti kan blive blokeret efter tre måneder. For at fjerne blokeringen af ​​en konto skal kunder kontakte sikkerhedsteamet. Hvis en konto er blokeret, vil adgangen til alle tilknyttede websteder være begrænset, indtil blokeringen ophæves.

Ind- og udbetalinger

Kunder har flere muligheder for at indsætte og hæve penge, som alle er beskrevet i afsnittet "Betalinger". Udbetalingsanmodninger behandles 24/7. Win.Casino Security Service kan afvise udbetalinger, hvis indbetalinger blev foretaget via e-betalingssystemer, eller hvis udbetalingsbeløbene ikke stemmer overens med væddemålsaktiviteten. Væddemål skal samle det indsatte beløb, med et minimumsoddskrav på 1,1 minimale væddemål på modsatte udfald vil ikke blive talt med.

Sikkerhedstjenesten fraråder at overføre midler mellem betalingssystemer eller foretage ind- og udbetalinger uden at placere væddemål, da midler i sådanne tilfælde vil blive returneret til kontoen.

Udbetalinger skal foretages med samme betalingsmetode som indbetalingen. Hvis der bruges flere metoder til indbetalinger, skal udbetalinger matche disse beløb forholdsmæssigt. Win.Casino kan begrænse visse betalingsmetoder for ind- og udbetalinger og kan foreslå bankoverførsler i stedet.

Kunder advares mod at bruge en anden persons elektroniske tegnebog til transaktioner, da disse kan betragtes som svigagtige. Udbetalinger foretaget med betalingsoplysninger, der ikke tilhører kontohaveren, kan afvises.

I visse tilfælde refunderer Win.Casino muligvis ikke servicegebyrer, der normalt refunderes for indskud eller udbetalinger. De forbeholder sig også retten til at igangsætte en verifikationsproces for kundebetalinger, hvilket kan resultere i kontoblokering under verificering, der potentielt varer op til 180 dage.

Manglende overholdelse af virksomhedens regler kan resultere i, at anmodninger om tilbagetrækning afvises. Den nuværende daglige udbetalingsgrænse er 10.000, med større beløb underlagt operatørverifikation. På et eller andet grundlag forbeholder virksomheden sig ret til at betale i rater."