- English (EN)
- English (EN-CA)
- English (EN-NZ)
- English (EN-AU)
- German (DE)
- French (FR)
- French (FR-CA)
- Español (ES)
- Português (PT)
- Português (PT-BR)
- Русский (RU)
- Türkçe (TR)
- हिन्दी (HI)
- Persian (FA)
- Uzbek (UZ)
- Қазақша (KK)
- Español (ES-MX)
- Italiano (IT)
- Eesti (ET)
- Suomi (FI)
- Greek (EL)
- Bahasa Indonesia (ID)
- Norwegian (Bokmal) (NO)
- Polski (PL)
- Romanian (RO)
- Sami (Northern) (SE)
- Czech (CS)
- Dansk (DA)
- Dutch (NL)
- Slovenščina (SL)
- Slovak (SK)
- Bangla (BN)
- Serbian (SR)
- Bosnian (BS)
- Hrvatski (HR)
- Azerbaijani (AZ)
- Українська (UK)
শর্তাবলী
সর্বশেষ আপডেট: 14.02.2025
- ভূমিকা
এই শর্তাবলী এবং নীচে উল্লেখ করা নথিগুলি ("শর্তাবলী") বর্তমান ওয়েবসাইট ("ওয়েবসাইট") এবং এর সম্পর্কিত বা সংযুক্ত পরিষেবাগুলির (সম্মিলিতভাবে, "পরিষেবা") ব্যবহারে প্রযোজ্য
আপনার এই শর্তাদি সাবধানতার সাথে পর্যালোচনা করা উচিত কারণ এতে ওয়েবসাইটের ব্যবহার সম্পর্কিত আপনার অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে এবং আপনার মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনী চুক্তি তৈরি করুন - আমাদের গ্রাহক ("গ্রাহক"), এবং আমাদের. এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করে এবং/or পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করে, আপনি, আপনি কোনও অ্যাকাউন্ট ("অ্যাকাউন্ট") সহ অতিথি বা নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হোন না কেন, এই শর্তাদি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন, যে কোনও সংশোধনী সহ, যা সময়ে সময়ে প্রকাশিত হতে পারে আপনি যদি এই শর্তাদি গ্রহণ না করেন তবে আপনার পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করা এবং ওয়েবসাইট ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকা উচিত
পরিষেবাটি একটি সীমিত দায়বদ্ধতা সংস্থার মালিকানাধীন যা জুইকারটুইন্টজেওয়েগ জেড/N (জুইকারটুইন টাওয়ার), কুরাকাও ("সংস্থা") এ নিবন্ধিত ঠিকানা সহ নিবন্ধিত, এর অধীনে আঞ্জুয়ান রাজ্যে লাইসেন্সপ্রাপ্ত কম্পিউটার গেমিং লাইসেন্সিং আইন 007 এর 2005.
- সাধারণ পদ
আমরা যে কোনও সময় শর্তাদি সংশোধন এবং সংশোধন করার অধিকার রাখি (নীচে উল্লেখ করা এবং লিঙ্কযুক্ত কোনও নথি সহ). শর্তাবলী পর্যালোচনা করার জন্য আপনার এই পৃষ্ঠাটি পর্যায়ক্রমে পরিদর্শন করা উচিত. সংশোধনগুলি এই ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই বাধ্যতামূলক এবং কার্যকর হবে৷ আপনি যদি এই ধরনের কোনো পরিবর্তনের প্রতি আপত্তি করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে৷ এই ধরনের প্রকাশনার নিম্নলিখিত ওয়েবসাইটের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপনার চুক্তিটি সংশোধিত শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে নির্দেশ করবে. পরিবর্তিত শর্তাদি কার্যকর হওয়ার আগে যে কোনও বেট নিষ্পত্তি হয়নি তা প্রাক-বিদ্যমান শর্তাবলীর সাপেক্ষে হবে.
বুকমেকার বাজি বাজারের একটি তালিকার উপর ভিত্তি করে বাজি গ্রহণ করে যা প্রতিটি ফলাফলের অনুভূত সম্ভাবনাকে প্রতিফলিত করে.
কোন একক নির্বাচন সর্বনিম্ন পণ হয় $ 0.30 / $ 0.20.
সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ বাজি প্রতিটি নির্বাচনের জন্য আলাদাভাবে বুকমেকার দ্বারা নির্ধারিত হয়৷ সর্বোচ্চ পণ সীমা খেলাধুলা এবং ইভেন্ট দ্বারা পরিবর্তিত হয়. যখনই একটি সঞ্চয়কারী (সিস্টেম) বাজি বিভিন্ন পণ সীমা সঙ্গে বিভিন্ন পা গঠিত, সর্বনিম্ন সর্বোচ্চ পণ সীমা প্রযোজ্য হইবে.
সর্বোচ্চ রিটার্ন 50,000 ইউরো (বা একটি বৈদেশিক মুদ্রায় সমতুল্য পরিমাণ) প্রতি বাজি সীমাবদ্ধ.
কোম্পানি নির্দিষ্ট বাজারে সর্বোচ্চ পণ এবং মতভেদ সীমিত করার পাশাপাশি সর্বোচ্চ পণ এবং মতভেদ সীমিত বা বৃদ্ধি করার অধিকার সংরক্ষণ করে, এবং নোটিশ ছাড়াই বা একটি কারণ প্রদান ছাড়া পৃথক গ্রাহকদের উপর অন্য কোন বিধিনিষেধ আরোপ করা.
বুকমেকার সঠিকভাবে ভবিষ্যদ্বাণী করা একাধিক বাজি (একই ফলাফল বা ফলাফলের সংমিশ্রণের উপর বাজি যদিও বিভিন্ন প্রতিকূলতার সাথে) অকার্যকর ঘোষণা করার অধিকার সংরক্ষণ করে. এই ধরনের বাজি 1.00 এর মতভেদে নিষ্পত্তি করা হবে যদি এই বাজির মোট পরিমাণ বুকমেকার দ্বারা নির্ধারিত সর্বোচ্চ বাজির সীমা অতিক্রম করে.
একটি বাজি সার্ভারে নিবন্ধন এবং তার অনলাইন নিশ্চিতকরণের পরে গৃহীত বলে মনে করা হয়. নিবন্ধিত কয়টা বেট পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করা যাবে না.
বেট শুধুমাত্র গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে বর্তমান ব্যালেন্স অতিক্রম না পরিমাণে গৃহীত হয়. একবার বাজি নিবন্ধিত হয়ে গেলে, অ্যাকাউন্ট থেকে পণ ডেবিট করা হয়. বেট নিষ্পত্তি হওয়ার পরে, রিটার্ন গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে জমা হয়.
ইভেন্টের শুরু হওয়ার আগে বেটগুলি গৃহীত হয় প্রাসঙ্গিক তারিখ,শুরুর সময় এবং ক্রীড়া বিভাগে প্রদর্শিত ভাষ্য নির্দেশক. ইভেন্টের পরে যে কোনও বাজি রাখা হয়েছে
- আপনার বাধ্যবাধকতা
আপনি স্বীকার করেন যে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার সময় এবং পরিষেবাটি ব্যবহার করার সময় সর্বদা:
3.1. আপনার বয়স 18 বছরের বেশি, বা আইনী বয়স যেখানে জুয়া, বা গেমিং ক্রিয়াকলাপগুলি আপনার জন্য প্রযোজ্য আইন বা এখতিয়ারের অধীনে অনুমোদিত. আমরা যে কোনো সময় আপনার কাছ থেকে বয়স নথি প্রমাণ অনুরোধ করার অধিকার রাখি.
3.2. আপনি আইনি ক্ষমতা আছে এবং আমাদের সাথে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি প্রবেশ করতে পারেন. আপনি যদি আইনি ক্ষমতা না হন তবে আপনাকে অবশ্যই ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে হবে না বা পরিষেবাটি ব্যবহার করতে হবে না
3.3. আপনি একটি বিচারব্যবস্থার বাসিন্দা যা জুয়া খেলার অনুমতি দেয়. আপনি যে কোনও দেশের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন জুয়ার অ্যাক্সেস তার বাসিন্দাদের বা এই জাতীয় দেশের মধ্যে যে কোনও ব্যক্তির কাছে নিষিদ্ধ আপনার পরিষেবাটি বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব
3.4. আপনি একটি ভিপিএন, প্রক্সি বা অনুরূপ পরিষেবা বা ডিভাইস ব্যবহার করতে পারবেন না যা আপনার আসল অবস্থানের সনাক্তকরণকে মুখোশ বা ম্যানিপুলেট করে৷
3.5. আপনি ব্যবহার পেমেন্ট পদ্ধতি অনুমোদিত ব্যবহারকারী.
3.6. আপনি ভাল বিশ্বাস আমাদের সব পেমেন্ট করতে হবে এবং করা একটি পেমেন্ট বিপরীত বা এই ধরনের পেমেন্ট একটি তৃতীয় পক্ষের দ্বারা বিপরীত হতে হবে, যা কোনো পদক্ষেপ নিতে চেষ্টা করবেন না.
3.7. যখন কয়টা বেট স্থাপন আপনি কিছু বা আপনার সমস্ত টাকা এই শর্তাবলী অনুযায়ী সেবা জমা হারাতে পারে এবং আপনি যে ক্ষতির জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী হতে হবে.
3.8. বাজি রাখার সময় আপনি যে দেশে বাজি রাখার সময় আপনি ছিলেন সেই দেশে কোনও আইন লঙ্ঘন করে প্রাপ্ত কোনও তথ্য ব্যবহার করবেন না.
3.9. আপনি অন্য পক্ষের পক্ষ থেকে বা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কাজ করছেন না, কিন্তু শুধুমাত্র একটি ব্যক্তিগত ক্ষমতা একটি ব্যক্তিগত ব্যক্তি হিসাবে আপনার নিজের পক্ষ থেকে.
3.10. আপনি খারাপ বিশ্বাসে বা একটি পদ্ধতিতে যে বিরূপ সেবা বা আমাদের অখণ্ডতা প্রভাবিত করে সেবা মধ্যে কোনো বাজার বা উপাদান নিপূণভাবে চেষ্টা করা উচিত নয়.
3.11. আপনি সাধারণত সব সময়ে এবং পরিষেবা ব্যবহার করে তৈরি সব কয়টা বেট জন্য সেবা আমাদের সম্পর্কে ভাল বিশ্বাসে কাজ করতে হবে.
3.12. আপনি, অথবা, যদি প্রযোজ্য হয়, আপনার কর্মচারী, নিয়োগকর্তা, এজেন্ট, বা পরিবারের সদস্য, আমাদের অধিভুক্ত প্রোগ্রামে একটি অধিভুক্ত হিসাবে নিবন্ধিত হয় না.
- সীমাবদ্ধ ব্যবহার
4.1. আপনি পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না:
4.1.1. আপনি যদি 18 বছরের কম বয়সী হন (বা আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এখতিয়ারের আইনে নির্ধারিত সংখ্যাগরিষ্ঠের বয়সের নীচে) বা আপনি যদি আইনত আমাদের সাথে একটি বাধ্যতামূলক আইনী চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম না হন বা আপনি 18 বছরের কম বয়সী ব্যক্তির পক্ষে বা অন্যথায় এজেন্ট হিসাবে কাজ করছেন(বা আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এখতিয়ারের আইনে নির্ধারিত সংখ্যাগরিষ্ঠের নীচে)
4.1.2. আপনি যদি এমন একটি দেশে থাকেন যেখানে অনলাইন জুয়ার অ্যাক্সেস তার বাসিন্দাদের বা এই জাতীয় দেশের মধ্যে যে কোনও ব্যক্তির কাছে নিষিদ্ধ.
4.1.3. আপনি যদি নিম্নলিখিত দেশগুলির মধ্যে একটির বাসিন্দা হন বা নিম্নলিখিত দেশগুলির মধ্যে একটি থেকে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করেন:
দেশ নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধ দেশগুলির মধ্যে একটি নয়:
অস্ট্রিয়া
ফ্রান্স এবং এর অঞ্চলগুলি
জার্মানি
নেদারল্যান্ডস এবং এর অঞ্চলগুলি
স্পেন
কমোরোস ইউনিয়ন
যুক্তরাজ্য
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং এর অঞ্চলগুলি
সমস্ত এফএটিএফ কালো তালিকাভুক্ত দেশ,
অন্য কোন বিচারব্যবস্থা অঞ্জুয়ান অফশোর আর্থিক কর্তৃপক্ষ দ্বারা নিষিদ্ধ বলে মনে করা হয়.
4.1.4. ডাকনাম, ই-মেইল ঠিকানা এবং/or যে কোনও উপায়ে অন্যান্য গ্রাহকদের অন্যান্য তথ্য সংগ্রহ করতে (উদাহরণস্বরূপ, স্প্যাম, অন্যান্য ধরণের অযাচিত ইমেল বা পরিষেবাটির অননুমোদিত ফ্রেমিং বা লিঙ্ক করে)
4.1.5. অন্যান্য গ্রাহকদের ক্রিয়াকলাপ বা পরিষেবার ক্রিয়াকলাপকে ব্যাহত বা অযৌক্তিকভাবে প্রভাবিত বা প্রভাবিত করা
4.1.6. অযাচিত বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপন, অনুমোদিত লিঙ্ক এবং অন্যান্য ধরণের অনুরোধ প্রচার করা যা নোটিশ ছাড়াই পরিষেবা থেকে সরানো যেতে পারে
4.1.7. যে কোনও উপায়ে, যা আমাদের যুক্তিসঙ্গত মতে, একটি প্রচেষ্টা হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে: (আমি) পরিষেবাটি ব্যবহার করে পরিষেবা বা অন্য কোনও গ্রাহককে প্রতারণা করা বা (দ্বিতীয়) অসৎ সুবিধা পাওয়ার জন্য পরিষেবাটি ব্যবহার করে অন্য কোনও গ্রাহকের সাথে সংঘর্ষ করা
4.1.8. আমাদের মতভেদগুলি স্ক্র্যাপ করতে বা আমাদের কোনও বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন করতে বা
4.1.9. যে কোন অবৈধ কার্যকলাপের জন্য
4.2. আপনি বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর করতে পারবেন না, কিংবা আপনি একটি তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে একটি প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট অর্জন করতে পারেন.
4.3. আপনি, কোন ভাবেই, প্লেয়ার অ্যাকাউন্টের মধ্যে তহবিল স্থানান্তর করতে পারে না.
4.4. আপনি যদি অননুমোদিত উদ্দেশ্যে পরিষেবাটি ব্যবহার করেন তবে আমরা আপনাকে লিখিত নোটিশের পরে আপনার অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করতে পারি আমরা কিছু পরিস্থিতিতে তা করার জন্য আপনার বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারে.
4.5. কোম্পানির কর্মচারী, এর লাইসেন্সধারী, পরিবেশক, পাইকারী বিক্রেতা, সহায়ক সংস্থা, বিজ্ঞাপন, প্রচারমূলক বা অন্যান্য সংস্থা, মিডিয়া অংশীদার, ঠিকাদার, খুচরা বিক্রেতা এবং প্রত্যেকের তাত্ক্ষণিক পরিবারের সদস্যদের কাছ থেকে পূর্ব সম্মতি ছাড়াই প্রকৃত অর্থের জন্য পরিষেবাটি ব্যবহার করার অনুমতি নেই কোম্পানির পরিচালক বা সিইও. এই ধরনের কার্যকলাপ আবিষ্কৃত করা উচিত, অ্যাকাউন্ট(গুলি) অবিলম্বে সমাপ্ত করা হবে এবং সমস্ত বোনাস/winnings বাজেয়াপ্ত করা হবে.
- নিবন্ধন
আপনি সম্মত হন যে পরিষেবাটি ব্যবহার করার সময় সর্বদা:
5.1. আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে এবং একটি নির্দিষ্ট কারণ যোগাযোগ করার কোনো বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো আবেদনকারীর কাছ থেকে একটি নিবন্ধন আবেদন গ্রহণ করতে অস্বীকার করার অধিকার রাখি.
5.2. পরিষেবাটি ব্যবহার করার আগে, আপনাকে অবশ্যই ব্যক্তিগতভাবে নিবন্ধন ফর্মটি পূরণ করতে হবে এবং এই শর্তাদি পড়তে এবং গ্রহণ করতে হবে৷ পরিষেবাতে বাজি শুরু করতে বা আপনার জেতা প্রত্যাহার করতে, আমাদের আপনাকে একটি যাচাইকৃত গ্রাহক হতে হবে যার মধ্যে নির্দিষ্ট চেক পাস করা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে. আপনি সনাক্তকরণ এবং এটি প্রয়োজনীয় গণ্য করা যেতে পারে হিসাবে অন্য কোন নথি একটি বৈধ প্রমাণ প্রদান করার প্রয়োজন হতে পারে. এই অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, একটি ছবি আইডি (পাসপোর্ট কপি, ড্রাইভারের লাইসেন্স বা জাতীয় আইডি কার্ড) এবং বাসস্থান প্রমাণ হিসাবে আপনার নাম এবং ঠিকানা তালিকা একটি সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল. প্রয়োজনীয় তথ্য না পাওয়া পর্যন্ত আমরা কোনও অ্যাকাউন্টে দ্যূত স্থগিত বা অ্যাকাউন্ট বিকল্পগুলি সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি. এই পদ্ধতিটি প্রযোজ্য গেমিং রেগুলেশন এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে করা হয়৷ উপরন্তু, আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের পেমেন্ট বিভাগে সেট আউট পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার সেবা অ্যাকাউন্ট তহবিল করতে হবে.
5.3. আপনাকে একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা ("নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা") সহ সঠিক যোগাযোগের তথ্য সরবরাহ করতে হবে এবং ভবিষ্যতে এই জাতীয় তথ্য সঠিক রাখতে আপডেট করতে হবে এটা আপনার অ্যাকাউন্টে আপ টু ডেট আপনার যোগাযোগের বিবরণ রাখা আপনার দায়িত্ব. এটি করতে ব্যর্থতার ফলে আপনি আমাদের কাছ থেকে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি এবং তথ্য পেতে ব্যর্থ হতে পারেন, আমরা এই শর্তাবলীতে যে পরিবর্তনগুলি করি তা সহ৷ আমরা সনাক্ত এবং তাদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা মাধ্যমে আমাদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ. এটি একটি সক্রিয় এবং অনন্য ইমেইল একাউন্ট বজায় রাখার জন্য গ্রাহকের দায়িত্ব, সঠিক ইমেইল ঠিকানা দিয়ে আমাদের প্রদান এবং তাদের ইমেইল ঠিকানায় কোনো পরিবর্তন কোম্পানী পরামর্শ. প্রতিটি গ্রাহকের কোনো তৃতীয় পক্ষের দ্বারা তার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার প্রতিরোধ তার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়ী. কোম্পানি কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী করা হইবে না বা গণ্য বা অভিযোগ কোম্পানি এবং নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে গ্রাহকের মধ্যে যোগাযোগের ফলে হয়েছে. কোম্পানির দ্বারা পৌঁছনো একটি ইমেল ঠিকানা না থাকার কোনো গ্রাহক যেমন একটি ঠিকানা আমাদের প্রদান করা হয় না হওয়া পর্যন্ত তার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে. আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে মিথ্যা বা ভুল ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান যদি আমরা অবিলম্বে এই প্রভাব আপনি লিখিত নোটিশ উপর আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে. আমরা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এটি করার জন্য আপনার বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারি এবং /or সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন যারা আপনার বিরুদ্ধেও ব্যবস্থা নিতে পারে
5.4. আপনি শুধুমাত্র পরিষেবার সাথে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার অনুমতি দেওয়া হয়. অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ সাপেক্ষে যদি এটি পাওয়া যায় যে আপনি একাধিক অ্যাকাউন্ট আমাদের সাথে নিবন্ধিত আছে. এর মধ্যে প্রতিনিধি, আত্মীয়স্বজন, সহযোগী, সহযোগী, সম্পর্কিত পক্ষ, সংযুক্ত ব্যক্তি এবং/or আপনার পক্ষ থেকে পরিচালিত তৃতীয় পক্ষের ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে
5.5. আপনার আর্থিক যোগ্যতা নিশ্চিত করার জন্য এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য, আমরা আপনাকে অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বলতে পারি, যেমন আপনার নাম এবং উপাধি, অথবা আমরা প্রয়োজনীয় বলে মনে করি এমন কোনো তৃতীয় পক্ষের তথ্য প্রদানকারী ব্যবহার করতে পারি. কোন অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের উত্স মাধ্যমে প্রাপ্ত করা উচিত, আমরা প্রাপ্ত তথ্য সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা হবে.
5.6. আপনি গোপনীয় পরিষেবার জন্য আপনার পাসওয়ার্ড রাখতে হবে. তবে শর্ত থাকে যে অনুরোধ করা অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিকভাবে সরবরাহ করা হয়েছে, আমরা ধরে নেওয়ার অধিকারী যে আপনার দ্বারা বাজি, আমানত এবং উত্তোলন করা হয়েছে. আমরা আপনাকে নিয়মিত আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তা প্রকাশ না করার পরামর্শ. এটা আপনার পাসওয়ার্ড রক্ষা করার জন্য আপনার দায়িত্ব এবং তা করতে কোনো ব্যর্থতা আপনার একমাত্র ঝুঁকি এবং ব্যয় হইবে. আপনি প্রতিটি অধিবেশন শেষে পরিষেবা থেকে লগ আউট করতে পারেন. আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের কোনও তথ্য তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অপব্যবহার করা হচ্ছে, বা আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক করা হয়েছে, বা আপনার পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের দ্বারা আবিষ্কৃত হয়েছে, আপনাকে অবশ্যই আমাদের অবিলম্বে অবহিত করতে হবে৷ আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা হ্যাক করা হয়েছে যদি আপনি আমাদের অবহিত করা আবশ্যক, আমরা হতে পারে, যাহোক, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারেন, যাতে অতিরিক্ত তথ্য/ ডকুমেন্টেশন প্রদান করার প্রয়োজন হতে পারে. আমরা এই ধরনের একটি ঘটনা সচেতন একবার আমরা অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে. ইতিমধ্যে আপনি তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস সহ আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী, নির্বিশেষে তাদের অ্যাক্সেস আপনার দ্বারা অনুমোদিত ছিল কিনা.
5.7. আপনি যে কোনো সময় অন্য গ্রাহক বা অন্য কোন পক্ষের কাছে একটি স্ক্রিন ক্যাপচার (বা অন্যান্য অনুরূপ পদ্ধতি) এর মাধ্যমে পরিষেবার কোনও সামগ্রী বা অন্যান্য তথ্য প্রেরণ করতে পারবেন না, বা কোনও ফ্রেমে বা অন্য কোনও পদ্ধতিতে এমন কোনও তথ্য বা সামগ্রী প্রদর্শন করতে পারবেন না যদি এই ধরনের গ্রাহক বা তৃতীয় পক্ষ ব্রাউজারের লাইনে পরিষেবার জন্য ইউআরএল টাইপ করে থাকে তবে এটি কীভাবে প্রদর্শিত হবে তার থেকে আলাদা.
5.8. নিবন্ধন করার সময়, আপনি ওয়েবসাইটে উপলব্ধ সমস্ত মুদ্রা ব্যবহার করার সম্ভাবনা পাবেন৷ এই শর্তাবলীতে সেট করা হিসাবে আপনার আমানত, প্রত্যাহার এবং বেটগুলির মুদ্রাগুলি পরিষেবাতে স্থাপন এবং মিলবে. কিছু পেমেন্ট পদ্ধতি সব মুদ্রায় প্রক্রিয়া না. এই ধরনের ক্ষেত্রে একটি প্রক্রিয়াকরণ মুদ্রা প্রদর্শিত হবে, পৃষ্ঠায় উপলব্ধ একটি রূপান্তর ক্যালকুলেটর সহ.
5.9. আমরা আপনার জন্য একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে কোন বাধ্যবাধকতা অধীনে এবং আমাদের ওয়েবসাইট সাইন আপ পাতা নিছক আচরণ একটি আমন্ত্রণ. এটা আপনার জন্য একটি অ্যাকাউন্ট খোলার সঙ্গে এগিয়ে যেতে হবে কিনা বা না সম্পূর্ণরূপে আমাদের বিবেচনার মধ্যে এবং, আমরা আপনার জন্য একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে অস্বীকার করা উচিত, আমরা অস্বীকার করার জন্য একটি কারণ সঙ্গে আপনি প্রদান করার কোন বাধ্যবাধকতা অধীন হয়.
5.10. আপনার আবেদন প্রাপ্তির পরে, আমরা আমাদের নিয়ন্ত্রক এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য আপনার কাছ থেকে আরও তথ্য এবং/ অথবা ডকুমেন্টেশনের জন্য অনুরোধ করতে যোগাযোগ করতে পারি.
- আপনার অ্যাকাউন্ট
6.1. অ্যাকাউন্টগুলি বেশ কয়েকটি মুদ্রা ব্যবহার করতে পারে, এই ক্ষেত্রে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং লেনদেন লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত মুদ্রায় উপস্থিত হয়৷
6.2. আমরা সেবা ব্যবহারের জন্য ক্রেডিট দিতে না.
6.3. আমরা একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারি যদি আপনি না হন বা আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে আপনি এই শর্তাদি মেনে চলছেন না, বা পরিষেবার অখণ্ডতা বা ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে বা যদি আমাদের কাছে এটি করার জন্য অন্যান্য যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি থাকে৷ আমরা সবসময় আপনাকে পূর্বে নোটিশ দিতে সক্ষম নাও হতে পারে. আপনি যদি এই শর্তাদি মেনে না চলার কারণে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ বা স্থগিত করি তবে আমরা বাতিল করতে পারি এবং/or আপনার কোনও বেট বাতিল করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কোনও অর্থ আটকাতে পারি (আমানত সহ).
6.4. আমরা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই কোনও অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার এবং সমস্ত তহবিল ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা ইতিমধ্যে পরিপক্ক তবে সম্মানিত করা হবে.
6.5. আমরা অস্বীকার করার অধিকার রাখি, সীমাবদ্ধ, বাতিল বা যে কোনো কারণে যে কোনো সময়ে কোনো বাজি সীমাবদ্ধ, আমাদের পণ সীমা এবং/ অথবা আমাদের সিস্টেম প্রবিধান এড়ানোর জন্য একটি জালিয়াতি পদ্ধতিতে স্থাপন করা অনুভূত কোনো বাজি সহ.
6.6. যদি কোন পরিমাণ ভুল করে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয় তবে এটি আমাদের সম্পত্তি এবং যখন আমরা এই ধরনের কোনও ভুল সম্পর্কে সচেতন হই, আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিমাণটি প্রত্যাহার করা হবে.
6.7. যদি, কোন কারণে, আপনার অ্যাকাউন্ট ওভারড্রাফ হয়ে যায়, তাহলে আপনি ওভারড্রাফ পরিমাণের জন্য আমাদের কাছে ঋণগ্রস্ত হবেন.
6.8. আপনি যত তাড়াতাড়ি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্মান সঙ্গে কোনো ত্রুটি সচেতন হয়ে আমাদের অবহিত করা আবশ্যক.
6.9. দয়া করে মনে রাখবেন যে পণ বিনোদন এবং পরিতোষ জন্য বিশুদ্ধরূপে এবং আপনি যত তাড়াতাড়ি এটা মজা হচ্ছে স্টপ বন্ধ করা উচিত. একেবারে আপনি হারাতে সামর্থ্য না করতে পারেন কিছু বাজি না. আপনি যদি মনে করেন যে আপনি আপনার জুয়া নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলতে পারেন, আমরা একটি স্ব-বর্জন বিকল্প অফার. আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানাটি ব্যবহার করে আমাদের গ্রাহক সহায়তা বিভাগে একটি বার্তা প্রেরণ করুন যা আপনি স্ব-বাদ দিতে চান এবং এই অনুরোধটি প্রাপ্তির মুহুর্ত থেকে 24 ঘন্টার মধ্যে কার্যকর হবে এই ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টটি আপনার পরবর্তী নোটিশ না হওয়া পর্যন্ত অক্ষম করা হবে এবং আপনি এতে লগইন করতে পারবেন না
6.10. আপনি স্থানান্তর করতে পারবেন না, বিক্রি, বা অন্য ব্যক্তির কাছে আপনার অ্যাকাউন্ট অঙ্গীকার. এই নিষেধাজ্ঞার মধ্যে যে কোনও ধরণের মূল্যের যে কোনও সম্পদের স্থানান্তর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট, জেতা, আমানত, বাজি, অধিকার এবং/or এই সম্পদের সাথে সম্পর্কিত দাবিগুলি আইনী, বাণিজ্যিক বা অন্যথায় অন্তর্ভুক্ত রয়েছে উল্লিখিত স্থানান্তরের উপর নিষেধাজ্ঞার মধ্যে রয়েছে তবে এটি সীমাবদ্ধ নয় বাধা, অঙ্গীকার, বরাদ্দ, ব্যবহার, ট্রেডিং, ব্রোকারিং, হাইপোথেকেশন এবং /or একটি বিশ্বস্ত বা অন্য কোনও তৃতীয় পক্ষ, সংস্থা, প্রাকৃতিক বা আইনী ব্যক্তি, ভিত্তি এবং/or যে কোনও উপায়ে সমিতি বা ফর্মের সাথে সহযোগিতায় উপহার দেওয়া
6.11. আপনি যদি আমাদের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা থেকে আমাদের গ্রাহক সহায়তা বিভাগে একটি ইমেল পাঠান ওয়েবসাইটের লিঙ্কগুলির মাধ্যমে.
6.12. কোম্পানির ব্যবস্থাপনা তাদের বিবেচনার ভিত্তিতে বাজি ধরার কাছ থেকে তাদের পরিচয় বা অন্যান্য ডেটা (উদাহরণস্বরূপ, পাসপোর্টের বিবরণ, আবাসিক ঠিকানা) প্রমাণ করার জন্য অনুরোধ করার অধিকারী, সেইসাথে এই ধরনের সমস্ত বিবরণ যাচাই না হওয়া পর্যন্ত যেকোনো অর্থ প্রদান বাতিল করার অধিকারী.
কোম্পানির ব্যবস্থাপনা আইডেন্টিটি যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে একটি ভিডিও কনফারেন্স পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং /or নথিগুলি পোস্টের মাধ্যমে প্রেরণের জন্য অনুরোধ করুন যাচাইকরণ পর্যন্ত সময় লাগতে পারে 72 নথি প্রাপ্তির থেকে ঘন্টা. ভিডিও কনফারেন্সের ফলাফল একটি ভিডিও কনফারেন্স সঞ্চালিত পরে 5 কার্যদিবসের মধ্যে গ্রাহকের প্রদান করা যেতে পারে. যদি এটি প্রমাণিত হয় যে যে ডেটা সরবরাহ করা হয়েছিল তা বৈধ নয়, তবে সংস্থাটি সমস্ত বেট বাতিল করা এবং তাদের তদন্তের সময়কালের জন্য সমস্ত লেনদেন স্থগিত করা সহ কোনও যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকারী এবং যাচাইকরণের পদ্ধতির জন্য প্রয়োজনীয় কোনও নথি অনুরোধ করার পরে অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ যাচাইকরণের সাথে এগিয়ে যাওয়ার অধিকারী
6.13. যদি গ্রাহক যাচাই করতে অস্বীকার করেন, তাহলে কোম্পানি তাদের বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট থেকে রাখা বেট সহ). তদুপরি, ব্যবস্থাপনা অ্যাকাউন্টধারী প্রতিষ্ঠিত না হওয়া পর্যন্ত এবং তাদের আমানত পদ্ধতি নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট ব্লক করা এবং উপলব্ধ তহবিল হিমায়িত করা সহ যে কোনও যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে৷
তদন্ত শেষ হওয়ার পরে, সংস্থাটি যে কোনও সিদ্ধান্ত নিতে পারে যা এটি ন্যায্য এবং যুক্তিসঙ্গত বলে মনে করে:
অ্যাকাউন্টটি ব্লক (বন্ধ) করতে (যে কোনও সদৃশ অ্যাকাউন্ট সহ), যা অন্তর্ভুক্ত করতে পারে:
এই ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টটি অকার্যকর হয়ে উঠছে এবং আপনার কাছে হারিয়ে যাওয়ার সময় সমস্ত বোনাস, ফ্রি বেট এবং সেই বোনাস এবং ফ্রি বেট থেকে প্রাপ্ত জয়গুলি
আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, সমস্ত জেতা বাতিল করতে এবং তদন্তের শুরুতে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ফেরত দিতে (কোনও বাতিল জেতা বিয়োগ) আপনার প্রধান এবং সদৃশ অ্যাকাউন্ট থেকে তৈরি. আমরা এই সদৃশ অ্যাকাউন্টের সাথে আমাদের কাছে অপরিশোধিত যে কোনও পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখি, সরাসরি আপনার যে কোনও অ্যাকাউন্ট থেকে (অন্য কোনও সদৃশ অ্যাকাউন্ট সহ).
আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে(ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে), মূল অ্যাকাউন্টের অব্যাহত ব্যবহারের অনুমতি দেওয়ার জন্য এবং এটি বৈধ হিসাবে স্বীকৃতি দেওয়ার জন্য, যখন ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার দ্বারা স্থাপন করা সমস্ত বেট অকার্যকর হবে, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট (গুলি) অবরুদ্ধ করা হবে এবং/or কোম্পানির সিদ্ধান্ত দ্বারা বাতিল করা হবে (সিদ্ধান্তটি প্রতিটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে পৃথকভাবে করা হয়, লঙ্ঘনের পরিমাণ অনুযায়ী).
6.14. রেজিস্ট্রেশনে প্রাপ্ত পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর গোপন রাখার জন্য গ্রাহক দায়বদ্ধ থাকবেন৷ বুকমেকারের সাথে নিবন্ধিত সমস্ত বেট বৈধ হবে. বাজি বাতিল এই নিয়ম সাপেক্ষে হইবে. গ্রাহকের লগইন বিবরণ একটি তৃতীয় পক্ষের দখলে আসা উচিত, জুয়াড়ি অবহিত করা উচিত, গ্রাহক শক্তিশালী বেশী তাদের ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড এবং তাদের ইমেইল পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা উচিত. আপনি কোন তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ফোন নম্বর পরিবর্তন করার জন্য কোন নগদ প্রত্যাহার কোড বা কোড প্রকাশ করা উচিত নয়.
অ্যাকাউন্টধারী নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্টে যে কোনও ক্রিয়াকলাপ নিজেরাই সঞ্চালিত হয়৷ যদি অ্যাকাউন্টটি তৃতীয় পক্ষের দ্বারা পরিচালিত হয়, অ্যাকাউন্টধারী অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেসের জন্য একচেটিয়া দায়িত্ব গ্রহণ করবে৷
যদি কোনও অ্যাকাউন্ট 3 মাসের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকে তবে সংস্থাটি এটি ব্লক করার অধিকার সংরক্ষণ করে একটি অ্যাকাউন্ট অবরোধ মুক্ত করতে, আমাদের সমর্থন যোগাযোগ করুন.
6.15. আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বজায় রাখা এবং আপনার বিবরণ আপ টু ডেট রাখা আবশ্যক.
- তহবিল জমা
7.1. সমস্ত আমানত একটি অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সিস্টেম বা ক্রেডিট কার্ড থেকে করা উচিত যা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত, এবং অন্য যে কোনও মুদ্রায় করা যে কোনও আমানত থেকে প্রাপ্ত দৈনিক বিনিময় হার ব্যবহার করে রূপান্তরিত হবে xe.com, অথবা আমাদের নিজস্ব ব্যাংক বা আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এর বিনিময় হার যা অনুসরণ করে আপনার অ্যাকাউন্ট অনুযায়ী জমা করা হবে. মনে রাখবেন যে কিছু পেমেন্ট সিস্টেম অতিরিক্ত মুদ্রা বিনিময় ফি প্রয়োগ করতে পারে যা আপনার আমানতের যোগফল থেকে কাটা হবে.
7.2. ফি এবং চার্জ গ্রাহকের আমানত এবং তোলার জন্য প্রযোজ্য হতে পারে, যা ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে. বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আমরা আপনার Win.Casino অ্যাকাউন্টে আমানতের জন্য লেনদেনের ফি শোষণ করি. আপনি আপনার নিজের ব্যাঙ্ক চার্জের জন্য দায়ী যা আপনি আমাদের সাথে তহবিল জমা করার কারণে বহন করতে পারেন.
7.3. কোম্পানি একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান নয় এবং ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড আমানত প্রক্রিয়া করার জন্য একটি তৃতীয় পক্ষের ইলেকট্রনিক পেমেন্ট প্রসেসর ব্যবহার করে তারা আমাদের দ্বারা সরাসরি প্রক্রিয়া করা হয় না. আপনি যদি ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে তহবিল জমা করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র তখনই জমা হবে যদি আমরা পেমেন্ট ইস্যু করা প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে একটি অনুমোদন এবং অনুমোদন কোড পাই৷ যদি আপনার কার্ড ইস্যুকারী এমন কোন অনুমোদন না দেয়, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টে সেই তহবিলগুলি জমা হবে না৷
7.4. আপনি সম্পূর্ণরূপে আমাদের কারণে কোনো এবং সব পেমেন্ট এবং চার্জ পরিশোধ করতে সম্মত হন বা পরিষেবার আপনার ব্যবহারের সাথে পেমেন্ট প্রদানকারীর. আপনি আরও সম্মত হন যে কোনও চার্জ-ব্যাক না করা বা ত্যাগ করা বা বাতিল করা বা অন্যথায় আপনার কোনও আমানত বিপরীত না করা, এবং এই জাতীয় কোনও ইভেন্টে আপনি আপনার আমানত সংগ্রহের প্রক্রিয়ায় আমাদের দ্বারা ব্যয় করা কোনও ব্যয় সহ এই জাতীয় অবৈতনিক আমানতের জন্য আমাদের ফেরত এবং ক্ষতিপূরণ দেবেন, এবং আপনি সম্মত হন যে সেই চার্জযুক্ত ব্যাক তহবিলগুলি ব্যবহার করে বাজি থেকে যে কোনও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে. আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে আপনার প্লেয়ার অ্যাকাউন্টটি কোনও ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নয় এবং তাই কোনও আমানত বা ব্যাংকিং বীমা ব্যবস্থা বা অন্য কোনও এখতিয়ারের অনুরূপ বীমা ব্যবস্থা দ্বারা গ্যারান্টিযুক্ত, বীমা বা অন্যথায় সুরক্ষিত নয়, তবে আপনার স্থানীয় এখতিয়ারের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়. উপরন্তু, প্লেয়ার অ্যাকাউন্টে এটি অনুষ্ঠিত তহবিলের কোন সুদ বহন করে না.
7.5. আপনি আমানত সময় একটি বোনাস কোড লিখে আমাদের প্রচারমূলক বা বোনাস অফার কোনো গ্রহণ করার সিদ্ধান্ত নেন, আপনি বোনাস শর্তাবলী এবং প্রতিটি নির্দিষ্ট বোনাস শর্তাবলী সম্মত হন.
7.6. ফৌজদারি থেকে উদ্ভূত তহবিল এবং /or অবৈধ এবং /or অননুমোদিত কার্যক্রম আমাদের সাথে জমা করা উচিত নয়.
7.7. আপনি যদি আপনার ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে জমা করেন, তাহলে আপনাকে লেনদেনের রেকর্ডের একটি অনুলিপি এবং এই শর্তাবলীর একটি অনুলিপি ধরে রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়৷
7.8. ইন্টারনেট জুয়া এখতিয়ারে অবৈধ হতে পারে যেখানে আপনি অবস্থিত যদি তাই হয়, আপনি এই সাইটে জমা করার জন্য আপনার পেমেন্ট কার্ড ব্যবহার করার জন্য অনুমোদিত নয়. আপনার আবাসস্থলে আপনার দেশে অনলাইন জুয়া সম্পর্কিত আইন জানা আপনার দায়িত্ব.
7.9. Win.Casino নিরাপত্তা পরিষেবা আমানত পদ্ধতি, অসঙ্গতি বা অপব্যবহারের উপর ভিত্তি করে নগদ প্রত্যাহারের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে৷ গ্রাহকদের নির্দিষ্ট অনুশীলনের বিরুদ্ধে পরামর্শ দেওয়া হয় এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তহবিল ফেরত দেওয়া যেতে পারে৷
7.10. বুকমেকার কোনও কারণ না দিয়ে কোনও ব্যক্তির কাছ থেকে বাজি গ্রহণ করতে অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করে.
সমস্ত কয়টা বেট প্রক্রিয়াকরণ কেন্দ্র দ্বারা উপলব্ধ তথ্য উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি করা হইবে.
- তহবিল প্রত্যাহার
8.1. আপনি আমাদের প্রত্যাহারের শর্ত অনুযায়ী একটি প্রত্যাহারের অনুরোধ জমা দিয়ে আপনার প্লেয়ার অ্যাকাউন্টে অনুষ্ঠিত কোন অব্যবহৃত এবং সাফ করা তহবিল প্রত্যাহার করতে পারেন. লেনদেনের প্রতি ন্যূনতম প্রত্যাহারের পরিমাণ হল 10 ইউরো (বা অন্যান্য মুদ্রায় সমতুল্য) একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ব্যতিক্রম ছাড়া এই ক্ষেত্রে আপনি সম্পূর্ণ ব্যালেন্স প্রত্যাহার করতে পারেন৷ প্রত্যাহার আমানত জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট বিবরণ ব্যবহার করে তৈরি করা আবশ্যক, এবং কোম্পানি পেমেন্ট পদ্ধতি সীমিত করতে পারে. গ্রাহকরা প্রত্যাহারের নিয়ম এবং যে কোনও সম্পর্কিত চার্জ মেনে চলার জন্য দায়ী৷
8.2. আমরা ফটো আইডি অনুরোধ করার অধিকার রাখি, ঠিকানা নিশ্চিতকরণ বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ পদ্ধতি সম্পাদন করুন (আপনার সেলফির অনুরোধ করুন, একটি যাচাইকরণ কল ব্যবস্থা করুন ইত্যাদি) আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোন প্রত্যাহার মঞ্জুর করার আগে পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে. আমরা আমাদের সাথে আপনার সম্পর্কের জীবদ্দশায় যে কোনও সময় পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি.
8.3. সমস্ত তোলার মূল ডেবিট করতে হবে, ক্রেডিট কার্ড, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট করতে ব্যবহৃত. আমরা, এবং সর্বদা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, আপনাকে এমন একটি অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে প্রত্যাহার করার অনুমতি দিতে পারি যেখান থেকে আপনার আসল আমানত উদ্ভূত হয়নি. এই সবসময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা চেক সাপেক্ষে হবে.
8.4. আপনি তহবিল প্রত্যাহার করতে চান কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট হয় দুর্গম, সুপ্ত, লক বা বন্ধ, আমাদের গ্রাহক সেবা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন.
8.5. বর্তমান প্রত্যাহারের সীমা 10 000 / দিন. দৈনিক সীমা উপরে পেমেন্ট অপারেটর দ্বারা যাচাই করার পরে করা হয়.
8.6. অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি ধারা 3.3 এবং 4-এ বর্ণিত সীমাবদ্ধ ব্যবহার নীতি লঙ্ঘন করলে আমরা প্রত্যাহার বা ফেরত সফল প্রক্রিয়াকরণের গ্যারান্টি দিতে পারি না৷
- পেমেন্ট লেনদেন এবং প্রসেসর
9.1. আমাদের দেওয়া সমস্ত অর্থ পরিশোধের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী৷ আপনি ভাল বিশ্বাস আমাদের সব পেমেন্ট করতে হবে এবং করা একটি পেমেন্ট বিপরীত বা বৈধভাবে যথাযোগ্য একটি দায় এড়ানোর জন্য একটি তৃতীয় পক্ষের দ্বারা যেমন পেমেন্ট বিপরীত হতে হবে, যা কোনো পদক্ষেপ নিতে না. আপনি কোন চার্জ-ব্যাক জন্য আমাদের পরিশোধ করা হবে, অস্বীকার বা পেমেন্ট উলটাপালটা এবং তার ফলে আমাদের দ্বারা ভুক্তভোগী কোন ক্ষতি. আমরা একটি প্রশাসন ফি আরোপ করার অধিকার রাখি 50, বা চার্জ-ব্যাক প্রতি মুদ্রা সমতুল্য, অস্বীকার বা পেমেন্ট উলটাপালটা আপনি করতে.
9.2. আমরা আপনার দ্বারা তৈরি পেমেন্ট প্রক্রিয়া তৃতীয় পক্ষের ইলেকট্রনিক পেমেন্ট প্রসেসর এবং বা মার্চেন্ট ব্যাংক ব্যবহার করার অধিকার সংরক্ষণ এবং আপনি তাদের শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন তারা আপনাকে সচেতন করা হয় এবং যারা শর্তাবলী এই শর্তাবলী সঙ্গে বিরোধ না.
9.3. আমাদের সাইটে তৈরি সমস্ত লেনদেন মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসবাদ অর্থায়ন কার্যকলাপ প্রতিরোধ চেক করা হতে পারে. সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হবে.
- ত্রুটি
10.1. আমাদের সিস্টেম বা প্রক্রিয়াগুলির ত্রুটি বা ত্রুটির ক্ষেত্রে, সমস্ত বেট অকার্যকর করা হয়. আপনি যত তাড়াতাড়ি আপনি পরিষেবার সঙ্গে কোনো ত্রুটি সচেতন হয়ে আমাদের অবহিত করার জন্য একটি বাধ্যবাধকতা অধীন হয়. পরিষেবার সাথে সংযোগে যোগাযোগ বা সিস্টেম ত্রুটি বা বাগ বা ভাইরাস ঘটলে এবং/or পরিষেবার ত্রুটি বা ত্রুটির ফলে আপনাকে দেওয়া অর্থপ্রদান, আমরা আপনার বা কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনও প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ খরচ, ব্যয়, ক্ষতি বা দাবির জন্য দায়ী থাকব না এবং আমরা সমস্ত গেম বাতিল করার অধিকার রাখি/bets প্রশ্নে এবং এই ধরনের ত্রুটিগুলি সংশোধন করার জন্য অন্য কোনও পদক্ষেপ নেব৷
10.2. আমরা বুকমেকার লাইন পোস্ট করার ক্ষেত্রে ত্রুটি না করে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করি. যাহোক, যদি মানুষের ত্রুটি বা সিস্টেম সমস্যার ফলে একটি বাজি একটি বিজোড় সময়ে গৃহীত হয় যে: বস্তুগতভাবে সময় বাজি তৈরি করা হয়েছিল বা পরিষ্কারভাবে ভুল সময়ে ঘটনা ঘটছে সুযোগ দেওয়া সময়ে সাধারণ বাজারে উপলব্ধ থেকে ভিন্ন বাজি তৈরি করা হয় তারপর আমরা যে বাজি বাতিল বা অকার্যকর করার অধিকার সংরক্ষণ, বা বাতিল বা একটি ইভেন্ট শুরু হয়েছে পরে তৈরি একটি বাজি অকার্যকর.
10.3. আমরা আপনার কাছ থেকে অতিরিক্ত পরিশোধিত যে কোনও পরিমাণ পুনরুদ্ধার করার এবং কোনও ভুল সংশোধন করতে আপনার অ্যাকাউন্টটি সামঞ্জস্য করার অধিকার রাখি এই ধরনের ভুলের একটি উদাহরণ হতে পারে যেখানে একটি মূল্য ভুল বা যেখানে আমরা একটি ইভেন্টের ফলাফল ভুলভাবে প্রবেশ করি৷ যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অপর্যাপ্ত তহবিল থাকে তবে আমরা দাবি করতে পারি যে আপনি আমাদের কোনও ভ্রান্ত বাজি বা বাজি সম্পর্কিত প্রাসঙ্গিক অসামান্য পরিমাণ প্রদান করুন. তদনুসারে, আমরা বাতিল করার অধিকার রাখি, হ্রাস বা কোনো মুলতুবি নাটক মুছে দিন, ত্রুটির ফলে তহবিলের সাথে স্থাপন করা হোক বা না হোক.
- খেলার নিয়ম, ফেরত এবং বাতিলকরণ
11.1. একটি ইভেন্টের বিজয়ী ইভেন্টের নিষ্পত্তির তারিখে নির্ধারিত হবে, এবং আমরা বাজি ধরার উদ্দেশ্যে প্রতিবাদ বা উল্টে যাওয়া সিদ্ধান্তগুলিকে স্বীকৃতি দেব না৷
11.2. পোস্ট করা সমস্ত ফলাফল 72 ঘন্টা পরে চূড়ান্ত হবে এবং সেই সময়ের পরে কোনও প্রশ্নের বিনোদন দেওয়া হবে না ফলাফল পোস্ট করার 72 ঘন্টার মধ্যে, আমরা শুধুমাত্র রিসেট করব/correct মানুষের ত্রুটি, সিস্টেম ত্রুটি বা রেফারিং ফলাফল উত্স দ্বারা করা ভুলের কারণে ফলাফল৷
11.3. একটি ম্যাচ ফলাফল পরিশোধ সময়ের মধ্যে ম্যাচের শাসক সংস্থা দ্বারা কোনো কারণে উল্টে দেওয়া হয়, তাহলে সব টাকা ফেরত দেওয়া হবে.
11.4. একটি ড্র একটি খেলা যেখানে একটি ড্র বিকল্প একটি দল জয় বা হারান সব বাজি দেওয়া হয় ঘটে তাহলে হারিয়ে যাবে. একটি ড্র বিকল্প দেওয়া হয় না, তাহলে সবাই ম্যাচ উপর একটি ড্র ফলাফল একটি প্রত্যর্পণ পায়. এবং যদি একটি ড্র বিকল্প উপলব্ধ করা হয় না, তারপর অতিরিক্ত সময় গণনা করা হবে, যদি খেলা হয়.
11.5. যদি কোনও ফলাফল আমাদের দ্বারা যাচাই করা যায় না, উদাহরণস্বরূপ যদি ইভেন্টটি সম্প্রচারিত ফিডটি বাধাগ্রস্ত হয় (এবং অন্য উত্স দ্বারা যাচাই করা যায় না) তবে আমাদের নির্বাচনে, সেই ইভেন্টের বাজিগুলি অবৈধ বলে বিবেচিত হবে এবং বাজিগুলি ফেরত দেওয়া হবে৷
11.6. সমস্ত ইভেন্টের সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ বাজি পরিমাণ আমাদের দ্বারা নির্ধারিত হবে এবং পূর্ব লিখিত নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষে. আমরা পাশাপাশি পৃথক অ্যাকাউন্টে সীমা সামঞ্জস্য করার অধিকার সংরক্ষিত.
11.7. গ্রাহকরা শুধুমাত্র তাদের অ্যাকাউন্ট লেনদেনের জন্য দায়ী. একবার একটি লেনদেন সম্পূর্ণ হয়, এটা পরিবর্তন করা যাবে না. আমরা গ্রাহকের দ্বারা তৈরি অনুপস্থিত বা সদৃশ বাজির জন্য দায়িত্ব গ্রহণ করি না এবং একটি খেলা অনুপস্থিত বা সদৃশ হওয়ার কারণে অসঙ্গতি অনুরোধগুলি বিনোদন দেব না. গ্রাহকরা প্রতিটি সেশনের পরে সাইটের মাই অ্যাকাউন্ট বিভাগে তাদের লেনদেনগুলি পর্যালোচনা করতে পারেন যাতে সমস্ত অনুরোধ করা বাজি গ্রহণ করা হয় তা নিশ্চিত করা যায়৷
11.8. একটি ম্যাচআপ যতদিন দুই দল সঠিক হিসাবে কর্ম থাকবে, এবং এটা আমাদের ওয়েবসাইটে স্থাপন করা হয় যা লীগ হেডার নির্বিশেষে.
11.9. ইস্পোর্ট ম্যাচের জন্য ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত শুরুর তারিখ এবং সময়গুলি শুধুমাত্র একটি ইঙ্গিত এবং সঠিক হওয়ার নিশ্চয়তা নেই৷ যদি একটি ম্যাচ স্থগিত বা স্থগিত করা হয়, এবং প্রকৃত নির্ধারিত শুরুর সময় থেকে 72 ঘন্টার মধ্যে পুনরায় শুরু না করা হয়, তাহলে ম্যাচে কোন পদক্ষেপ থাকবে না এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে৷ ব্যতিক্রম একটি দল কিনা তার উপর কোন বাজি হচ্ছে /player একটি টুর্নামেন্টে অগ্রগতি, বা টুর্নামেন্ট জিতেছে, একটি স্থগিত বা স্থগিত ম্যাচ নির্বিশেষে কর্ম থাকবে.
11.10. একটি ঘটনা একটি ভুল তারিখ সঙ্গে আমাদের দ্বারা পোস্ট করা হয়, তাহলে, সমস্ত বাজি পরিচালনা পর্ষদ দ্বারা ঘোষিত তারিখের উপর ভিত্তি করে কর্ম আছে.
11.11. যদি একটি দল স্ট্যান্ড-ইন ব্যবহার করে, ফলাফল এখনও বৈধ কারণ এটি স্ট্যান্ড-ইন ব্যবহার করার জন্য দলের পছন্দ ছিল.
11.12. কোম্পানি ওয়েবসাইট থেকে ঘটনা, বাজার এবং অন্য কোন পণ্য অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে.
11.13. আমাদের স্পোর্টস বেটিং নিয়মের গভীরতার ব্যাখ্যা পৃথক পৃষ্ঠায় রয়েছে: স্পোর্টস বেটিং বিধি
- যোগাযোগ এবং বিজ্ঞপ্তি
12.1. আমাদের দ্বারা এই শর্তাবলীর অধীনে দেওয়া সমস্ত যোগাযোগ এবং নোটিশ ওয়েবসাইটে একটি গ্রাহক সমর্থন ফর্ম ব্যবহার করে পাঠানো হবে.
12.2. আমাদের দ্বারা এই শর্তাবলীর অধীনে আপনাকে দেওয়া সমস্ত যোগাযোগ এবং নোটিশ, যদি না এই শর্তাবলীতে অন্যথায় নির্দিষ্ট করা হয়, হয় ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে এবং/or নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় পাঠানো হবে যা আমরা প্রাসঙ্গিক গ্রাহকের জন্য আমাদের সিস্টেমে রাখি৷ এই ধরনের যোগাযোগের পদ্ধতি আমাদের একমাত্র এবং একচেটিয়া বিবেচনার ভিত্তিতে হবে.
12.3. আপনি বা আমাদের দ্বারা এই শর্তাবলীর অধীনে দেওয়া সমস্ত যোগাযোগ এবং নোটিশ ইংরেজী ভাষায় লিখিত হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা থেকে এবং দিতে হবে.
12.4. সময়ে সময়ে, আমরা আপনাকে বাজি, অনন্য প্রচারমূলক অফার এবং Win.Casino থেকে অন্যান্য তথ্য সরবরাহ করার উদ্দেশ্যে ইমেলের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি. আপনি ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করার সময় এই শর্তাবলীতে সম্মত হলে আপনি এই ধরনের ইমেল পেতে সম্মত হন৷ আপনি গ্রাহক সমর্থন একটি অনুরোধ জমা দিয়ে যে কোনো সময় আমাদের কাছ থেকে এই ধরনের প্রচারমূলক অর্ঘ প্রাপ্তির অপ্ট আউট করতে পারেন.
- আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে বিষয়
এফ এর ইভেন্টের কারণে পরিষেবা সরবরাহে কোনও ব্যর্থতা বা বিলম্বের জন্য আমাদের দায়বদ্ধ রাখা যাবে না,

