পেমেন্ট

প্রতিটি নিবন্ধিত গ্রাহক শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি দেওয়া হয়. প্রতি পরিবার, ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা, আইপি ঠিকানা, ক্রেডিট/debit কার্ড, ই-ওয়ালেট বা বৈদ্যুতিন অর্থ প্রদানের পদ্ধতিতে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত হতে পারে একটি গ্রাহকের সাথে সংযুক্ত ব্যক্তি সাইটে নিবন্ধন করতে পারবেন না.

গ্রাহকদের একটি ভিন্ন নাম বা ইমেইল অধীনে পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না. সদৃশ নিবন্ধনের ক্ষেত্রে, মিথ্যা বা সম্পাদিত নথি জমা দেওয়া, বাজি সংস্থার শর্তাবলীর বারবার লঙ্ঘন, পরিচয় বা প্রদত্ত তথ্য সম্পর্কে সন্দেহ এবং কোনও প্রতারণামূলক ক্রিয়াকলাপ—যেমন ফেরত জালিয়াতি বা চুরি হওয়া কার্ড ব্যবহার করা—সংস্থাটি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে. এর মধ্যে এমন পরিস্থিতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যেখানে গ্রাহকদের ইভেন্টের ফলাফলের পূর্ব জ্ঞান ছিল, সরাসরি ফলাফলকে প্রভাবিত করেছিল, বাজি রাখার জন্য অন্যদের সাথে মিলিত হয়েছিল, বা স্বয়ংক্রিয় বাজি সরঞ্জাম ব্যবহার করেছিল৷

কোম্পানির ব্যবস্থাপনা যেমন পাসপোর্ট বা ঠিকানা প্রমাণ হিসাবে পরিচয় যাচাই করার জন্য কোনো ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করতে পারেন, এবং যাচাই সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত করতে পারেন. তারা ভিডিও কনফারেন্স পরিচালনা করতে পারে বা মেইল দ্বারা নথি পাঠানোর প্রয়োজন হতে পারে৷ যাচাইকরণ পর্যন্ত সময় লাগতে পারে 72 ঘন্টা, এবং ফলাফল পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে ভাগ করা হবে. তথ্য অবৈধ প্রমাণিত হলে, কোম্পানি বেট বাতিল করতে পারে, লেনদেন স্থগিত করতে পারে এবং একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারে৷

যদি কোনও গ্রাহক যাচাইকরণ প্রত্যাখ্যান করেন, তবে সংস্থা তাদের বাজি বাতিল করতে পারে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে পারে, পরিচয় এবং আমানত পদ্ধতি নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত উপলব্ধ তহবিল হিমায়িত করা সহ৷ তদন্তের পর, কোম্পানি অ্যাকাউন্ট ব্লক করার সিদ্ধান্ত নিতে পারে, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস এবং জয় বাতিল করতে পারে, অথবা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট থেকে বাজি বাতিল করার সময় প্রধান অ্যাকাউন্টকে সক্রিয় থাকতে দিতে পারে৷

গ্রাহকরা তাদের পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী৷ লগইন বিবরণ আপোস করা হয়, গ্রাহক, কোম্পানী অবহিত তাদের শংসাপত্র পরিবর্তন, এবং কোন সংবেদনশীল কোড ভাগ করা হয় তা নিশ্চিত করতে হবে.

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট তিন মাস পরে ব্লক করা যেতে পারে. একটি অ্যাকাউন্ট অবরোধ মুক্ত করতে, গ্রাহকদের নিরাপত্তা দলের সাথে যোগাযোগ করা উচিত. যদি একটি অ্যাকাউন্ট অবরুদ্ধ করা হয়, সমস্ত সম্পর্কিত ওয়েবসাইটগুলিতে অ্যাক্সেস আনব্লক না হওয়া পর্যন্ত সীমাবদ্ধ থাকবে৷

** আমানত এবং উত্তোলন**

গ্রাহকদের তহবিল জমা এবং উত্তোলনের জন্য একাধিক বিকল্প রয়েছে, যার সবগুলি "পেমেন্ট" বিভাগে বিস্তারিত রয়েছে৷ প্রত্যাহারের অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করা হয় 24 /7. Win.Casino নিরাপত্তা পরিষেবা প্রত্যাহার প্রত্যাখ্যান করতে পারে যদি আমানত ই-পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে করা হয় বা প্রত্যাহারের পরিমাণ বাজি কার্যকলাপের সাথে সারিবদ্ধ না হয়. কয়টা বেট জমা পরিমাণ মোট আবশ্যক, একটি সর্বনিম্ন মতভেদ প্রয়োজন সঙ্গে 1.1 বিরোধী ফলাফলের উপর ন্যূনতম কয়টা বেট গণনা করা হবে না.

নিরাপত্তা পরিষেবা পেমেন্ট সিস্টেমের মধ্যে তহবিল স্থানান্তর বা বাজি না রেখে আমানত এবং উত্তোলন করার বিরুদ্ধে পরামর্শ দেয়, কারণ এই ধরনের ক্ষেত্রে তহবিল অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে৷

প্রত্যাহার আমানত হিসাবে একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করা আবশ্যক. একাধিক পদ্ধতি আমানত জন্য ব্যবহার করা হয়, তোলার আনুপাতিকভাবে সেই পরিমাণ মেলে উচিত. Win.Casino আমানত এবং তোলার জন্য নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি সীমাবদ্ধ করতে পারে এবং পরিবর্তে ব্যাংক স্থানান্তর সুপারিশ করতে পারে.

গ্রাহকদের লেনদেনের জন্য অন্য ব্যক্তির ইলেকট্রনিক ওয়ালেট ব্যবহার করার বিরুদ্ধে সতর্ক করা হয়, কারণ এগুলি প্রতারণামূলক হিসাবে বিবেচিত হতে পারে৷ অ্যাকাউন্ট ধারক একাত্মতার না পেমেন্ট বিবরণ দিয়ে তৈরি তোলার অস্বীকার করা যেতে পারে.

কিছু ক্ষেত্রে, Win.Casino সাধারণত আমানত বা উত্তোলনের জন্য ফেরত দেওয়া পরিষেবা চার্জ পরিশোধ করতে পারে না. তারা গ্রাহকের পেমেন্টের জন্য একটি যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার ফলে যাচাইকরণের সময় অ্যাকাউন্ট ব্লক হতে পারে, যা সম্ভাব্যভাবে 180 দিন পর্যন্ত স্থায়ী হতে পারে৷

কোম্পানির নিয়ম মেনে চলতে ব্যর্থতা প্রত্যাহারের অনুরোধ অস্বীকার করা হতে পারে. বর্তমান দৈনিক প্রত্যাহারের সীমা 10,000, বৃহত্তর পরিমাণ অপারেটর যাচাইয়ের সাপেক্ষে. কিছু ভিত্তিতে কোম্পানী কিস্তি দ্বারা পরিশোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে.